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Siemens AG
文档类型 常问问题 文档编号 109739926, 文档发布日期 2016年10月25日
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评估

为什么软件安装后TIA Portal Multiuser 服务无法启动?

  • 文档
  • 涉及产品
由于登录错误某些情况下该服务无法启动。

描述
由于所描述的错误导致 TIA Portal Multiuser 服务无法启动,原因如下:

  • TIA Portal 多用户的密码已经更改或不再有效。
  • “以服务策略登录(Log on as a service policy)” 做为指定用户帐户的权利被剥夺。

首先,在 TIA Portal Multiuser 服务中 - 登录删除密码并重启服务器。

如果依然不能启动 MU 服务,或者,如果启动服务器后,上述行为自行重复数小时或数天后,那么用户权限分配功能可能已经被系统中断了。在这种情况下,你必须恢复正确的用户登录的服务策略。

注意
下边是针对 MS Windows 7 SP1 企业版的操作过程。

检查已为本地登录策略做了安全设置“NT SERVICE\ALL SERVICES”,这些设置在 MS Windows 的“本地安全策略(Local Security Policy)” 中。为此,需要以下操作:

  1. 在MS Windows 通过启动菜单“Start > Run” 或通过组合键“Windows 图标 + R” 打开 “RUN” 对话框。
  2. 键入命令 “secpol.msc” 点击OK。
  3. 用 “Yes” 确认接下来的信息, “本地安全策略” 对话框被打开。
  4. 导航到 “Security Settings > Local Policies > User Rights Assignment”。
  5. 在右边的窗口中检查如下两个策略:
  • “Log on as a service policy” 必须有安全设置 “NT SERVICE\ALL SERVICES”。
  •  “Deny logon as a service policy” 策略不能有安全设置 “NT SERVICE\ALL SERVICES”。
      

图. 1

如果已组态和改变了策略, 以右键点击 “Log on as a service policy” 为例,在弹出的菜单中选择 “属性(Properties)”,在 “属性” 对话框可以看到 “添加用户或组(Add user or group)...” 和 “移除(Remove)” 功能。

注意
上述操作需要管理员权限。

更多信息
更多关于MS Windows 支持页面参考How To Troubleshoot Service Startup Permissions in Windows.

生成环境
图 1 是在 Windows 7 SP1 企业版生成的。

评估文档
无评估
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