文档类型
常问问题
文档编号
109767327,
文档发布日期
2019年8月6日
评估
如何确保 SQL 服务在 Windows 10 进行功能更新后能够正确安装？
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文档
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涉及产品
SIMATIC WinCC 和 WinCC （TIA Portal）使用了 Microsoft SQL 数据库。在 Windows 10 进行功能更新后，可能会出现 SQL 服务无法安装或无法安装或无法启动的情况。
现象
在执行了 Windows 10 的功能更新后（例如，从 Windows 10 1709版到1809版），在安装 SIMATIC WinCC 时会出现“The following program could not be installed: SQL Server 2014 Standard Edition (WinCC) Setup cannot complete the installation”的错误消息。
原因
Windows 10 功能更新后，在区域设置选项中启用了“使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持”。
补救方法
- 打开“控制面板”。
- 在“区域和语言”类别中选择“更改日期、时间或数字格式”。
- 切换至“管理”选项卡然后点击“更改系统区域设置”。
- 取消勾选“使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持”然后点击“确定”。
- 重启计算机。
注意
以下应用程序示例中提供了有关使用Windows更新的建议。
109754089
如果 Microsoft SQL server 在 Windows 10 功能更新后不自动启动，可以查看以下条目的说明：
109765539
关键词
安装异常，无法完全安装， SQL server，SQL server 2014，UTF-8
安全性信息
为了保护技术基础设施、系统、机器和网络免受网络威胁，有必要实施并持续维护一个全面、最先进的IT安全方案。西门子的产品和解决方案构成了这一方案的一个要素。有关网络安全的更多信息，请访问
https://www.siemens.com/cybersecurity#Ouraspiration.
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- 西班牙语
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