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Siemens Industry Online Support
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    Support Ingénierie

    Assistance compétente durant tout le projet d'automatisation

    Démarrage et réalisation du projet
    Les spécialistes de notre support ingénierie vous offrent leur aide dès le début. Ainsi, pour démarrer un projet, nous élaborons une structure voire une architecture détaillée de votre projet d'automatisation.

    En outre, nous établissons un profil de réalisation ou vous assistons afin que vous puissiez l'établir. En principe, ce profil de réalisation comporte, suivant le projet d'automatisation, les catégories ci-dessous :

    • Configuration et représentation du câblage des composants
    • Description détaillée des unités fonctionnelles, interfaces, flux de données et processus

    • Détermination d'interfaces de commande graphiques correspondant à votre guide de style

    • Documentation et gestion des versions

    • Concepts de formation pour les gestionnaires de projet et le personnel de service

    Nos spécialistes expérimentés garantissent une préparation professionnelle de la mise en œuvre et prennent notamment en compte les critères spécifiques au projet, tels que les frais de matériel, d'ingénierie et de maintenance ou la performance des machines et de l'installation.

    Support ingénierie constant
    Mais notre service "Support ingénierie" comprend encore bien plus. Selon les besoins, nous vous assistons également pendant la phase de projet de votre solution logicielle en matière de technique d'automatisation, pour plus de sécurité lors de la mise en œuvre de nouveaux concepts et l'application de nouveaux produits. Nous vous offrons pour cela les prestations de service suivantes :

    • Réalisation de prototypes pour le contrôle du concept
    • Assistance durant la phase de projet
    • Test et assistance lors de la réception
    • Formation des gestionnaires de projet et du personnel de service

    Support ingénierie - Vos avantages en un clin d'œil :

    • Assistance fondée pour une mise en place optimale de votre projet d'automatisation
    • Compétence élevée de nos collaborateurs en matière de produits et systèmes Siemens
    • Développement des connaissances dans votre entreprise

     

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