LOGO!Soft Comfort V8.0 Installation hängt

Hallo,

habe die o.g. Software gekauft, stehe aber vor dem Problem, dass der Installationsbalken nur eineinhalb Balken weit kommt und dann passiert nichts mehr ...

Was kann ich tun?

System:

OS: Win 7 x64

Prozessor: AMD Athlon II X2 270 3.4GHz

Arbeitsspeicher: 8 GB

Schau mal unter

Sytemsteuerung > Programme und Funktionen

ob schon etwas von Logo Soft Comfort installiert wurde. Wenn ja, dann deinstalliere dies und starte anschließend den PC/Laptop neu.

Hallo,

dort finden sich inzwischen 3 Einträge mit Logo!Soft Comfort V8.0. Wenn ich die Programme deinstallieren will, steht da: "Could not find the main class. Program will exit."

Hallo,

erst mal danke, dass du dich meiner annimmst.

Aber auch nach dem Neustart taucht der Fehler wieder auf.

Es sind danach aus, dass durch die erste, abgebrochene Installation irgendetwas die neuen Installationsversuche sperrt. Eröffne doch einen Support Request.

Geht unter

mySupport > Anfragen.

Da hilft man dir von Siemens erst einmal kostenlos weiter. Du kannst entscheiden, ob die Hilfe telefonisch oder per Email erfolgen soll.

Schön wäre es, wenn du dich dann noch in diesem Thema melden würdest, um ein Feedback abzugeben.

Wenn dir nämlich von den Fachleuten geholfen werden kann, könnte es auch für andere User unter Umständen interessant sein.