14.02.2019 11:35 | |
Beigetreten: 30.06.2014 Letzter Bes: 12.08.2024 Beiträge: 462 Bewertung:
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Hallo Patrik, top. ==> Hier der Link zu der Schulungen , dann musst du weniger suchen. ==> Prüfe bitte mal in deine Lizenz-Datei ob du auch das richtige Modul hast, um die genannte Reports editieren zu dürfen. Fehlt darin diesen Modul, werden sie als Schreibgeschützt angezeigt. Das ist wohl kein Fehler, klar, sondern ist so gewollt. Solltest du ein Ticket aufmachen, schicke denen bitte eine Kopie der Lizenz-Datei zu, ist immer eine XML-Datei, nie was anders. Ein Bildschirmfoto des Anliegen sowie eine passende Log wurden bestimmt auch noch helfen. Da gilt: je besser vorbereitet, desto weniger Rückfragen wirst du voraussichtlich bekommen. Dazu, dürften dort die Supporter schneller zu einen Lösungsvorschlag kommen, da wirst du auch was davon haben. Hierbei wird dir bestimmt helfen, derjenige welche dir die Lizenz gegeben hat, nehme ich an. Die aktuellste Version von COMOS zu verwenden hat auch schon mal in solche Konstrukte geholfen. Ach, übrigens: ich fand eine prima FAQ-Anleitung um Logs zu generieren. Das ist echte einfach und geht super schnell. Darin, in die Log-Datei, findet man dann die COMOS-Ausgaben, welche in der Regel helfen die Ursache des Anliegen einzugrenzen. Viel Erfolg, SuperPippo |
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1 Benutzer |
14.02.2019 12:20 | |
Beigetreten: 20.10.2016 Letzter Bes: 20.06.2024 Beiträge: 9 Bewertung:
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Prima, vielen Dank für Deine Hilfe... |
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