Moin, habe vorhin HSP für Step7 V5.6 installiert, nach Abschluss der Installationen lässt sich der Step7 Manager nicht mehr starten. Folgende Fehlermeldungen erscheinen:

STEP 7 Start (256:49)

Registrier-Eintrag
'Software\Siemens\STEP7\2.0\Applications\s7tgtopx'
nicht gefunden oder fehlerhaft.

und

3280:503

Die Registrierdatenbank ist für den SIMATIC
Manager nicht korrekt eingerichtet. Installieren Sie
STEP 7 neu.

Hilfe zur Meldung 3280:503

Beschreibung:

Einträge, die zum Start des SIMATIC Managers nötig sind, wurden nicht in der Registrierdatenbank gefunden. Es fehlen Teile zu den Schlüsseln "s7tgtopx" oder "s7tgtopa".

Neuinstallation würde ich gerne vermeiden.

Gibt es andere Möglichkeiten?

Das ganze auf einem M5 Field PG mit Win10 Enterprise 64Bit V1803

Danke und Gruß, Mirco

Als "Admin ausführen" geht.

Ist V5.6 mit HF1

Bekomme ich das SP1 auch als alleinigen Download?

Ds ganze ist zusammen mit dem TIA als Combo installiert worden, das sollte der SP Version aber ja egal sein.

Hallo.

Das hört sich nach einem Problem mit dem Automation License Manager an.
Als bei unseren Windows 10 Rechnern diese Fehlermeldung auftrat, bin ich bei der Suche nach Lösungen auf verschiedene Ansätze bzw. Ursachen gestoßen.
Um auszuschließen, dass wirklich eine defekte Software oder Registry verantwortlich ist, einfach mal den Simatic Manager mit rechte Maustaste > als Administrator ausführen starten. Falls der Simatic Manager ohne Fehler startet, dann können verschiedene Lösungswege ausprobiert werden.

https://support.industry.siemens.com/tf/WW/de/posts/step7-v5-6-startet-nicht-mehr-registry-problem/176865?page=0&pageSize=10

https://support.industry.siemens.com/tf/WW/en/posts/after-installing-step7-v5-6-i-have-error-when-starting-step-7/168118?page=0&pageSize=10

Viel Glück!

Grüße, Klaus

Hallo, danke für die Links. Der erste Beitrag hat das Problem gelöst.  Das Löschen des VirtualStore Verzeichnisses in der Registry, wie von ChristophD beschrieben.

"

Hi,

ich kenne das Verhalten im Zusammenhang mit Antivirus und Schutzsoftware.

Wenn der Zugriff auf die Registry dadurch geblockt wird dann kommt es zu solchen Verhalten.

Step7 legt im falle eines geblockten Zugriffs einen Regkey "virtualstore" / "VirtualStore" an um arbeiten zu können.

Ist später wieder ein Zugriff auf die Registry möglich kommt es aber zu einem Durcheinander aufgrund dioppelter Einträge.

Meist hilft es dann diese Virtual Store Einträge zu entfernen und dann läuft es wieder.

HKEY_USERS\>UserSID_Classes\VirtualStore
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\VirtualStore

Gruß

Christoph"

Bei mir war nur der zweite Eintrag vorhanden.

Interessanterweise hatte ich das Problem auch nur, wenn ich mich mit meiner Administrator Kennung angemeldet habe. Die normale User Anmeldung für die Kollegen funktioniert ohne Probleme.