@ Forenbetreiber:

Schon vor länger Zeit ist mir aufgefallen, daß sich an den Statusanzeigen der Mitglieder nichts mehr ändert. Sie wirkt wie "eingefroren". Wird sich das in absehbarer Zeit wieder ändern ? Ansonsten kann man sie ja, wegen fehlendem Aussagewert, auch weg lassen.

Gruß Ella_68

Das ist schon vor einiger Zeit im internationalen Forum vom einem User bemängelt worden.

Auch er hat sich gewundert, dass sich seine Abzeichen (Badges) nicht angepasst haben.

Hallo Ella_68,

Sie haben es richtig erkannt, die Punkteberechnung funktioniert seit einer gewissen Zeit leider nicht. 

Dieses Verhalten wird mit der Zeit behoben, da es noch im Detail untersucht werden muss.
Aber keine Sorge! Die gesammelten Punkte gehen nicht verloren und sobald das Verhalten gefixt ist, werden sich die Punkte bei jedem Profil aktualisieren. 

Bei Neuigkeiten zu dem Verhalten werde ich Sie informieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld!

Grüße,
Jen_Moderator

ixo65

Wenn ich so darüber nachdenke, hat sich laut meinem Gefühl der Staus nicht mehr verändert, seitdem 2019/2020 der neue Rang "Großmeister" eingeführt wurde.

Hallo ixo65,

die Einführung des Ranges "Großmeisters" ist nicht der Grund für die aktuelle Lage der Punkteberechnung. Seit der Einführung des Ranges "Großmeister", war es den Usern weiterhin möglich in Rängen aufzusteigen und viele waren dabei erfolgreich.  

Gruß,
Jen_Moderator

Deswegen habe ich ja auch gefühlt geschrieben.

An meinem Rang-Status sich jedenfalls seit 2020 nichts mehr verändert. Ich hatte schon vermutet, dass man die Hürden so hoch gelegt hat, dass man nie wieder einen noch höheren Rang erstellen muss.

3 Monate später und es ist noch immer so.

Interessiert es Siemens nicht?

Dann kann man das auch alles abschaffen.

Hallo ixo65,

derzeit liegen keine konkreten Informationen vor, wann dieses Verhalten behoben wird. Sobald nähere Informationen bekannt sind, werde ich sie Euch mitteilen.

Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Geduld!

Viele Grüße,
Jen_Moderator

Hallo Zusammen

gibts hier schon was Neues?

funktioniert immer noch nicht...

viele Grüße Murof

Das Thema ist mittler Weile mehr als 7 Monate alt, das bemängelte Fehlverhalten besteht noch länger.

Und es gibt noch immer nichts Neues?
Vielleicht könnte CS Moderator sich mal der Sache annehmen.

Ein freundliches Hallo in die Community ,

vielen Dank, dass das Interesse an diesem Thema weiterhin groß ist. Vielen Dank für die bisher aufgebrachte Geduld auf eine Lösung.

Derzeit gehe ich davon aus, dass die Eiszeit, die die Ränge unserer Nutzer eingefroren hat, bald ein Ende nimmt.  
Das bedeutet in eine ehr technische Rückmeldung übersetzt: Aktuell ist die Lösung dafür in der Entwicklung. Wichtig ist es uns, diese danach gründlich zu testen um sicher zu stellen, dass das System wieder fehlerfrei und stabil läuft.

Daher bitte ich hiermit nochmals um ein wenig Geduld.
Ich freue mich darauf, wenn wir dieses Thema als gelöst markieren können.

Grüße vom CS Moderator

Danke für das Feedback. 

CS Moderator

Ich freue mich darauf, wenn wir dieses Thema als gelöst markieren können.

Wir auch ...  

Die Vorfreude sinkt ...

Mittlerweile sind mehr als 9 Monate seit der Erstellung des Themas vorbei, das Problem existiert aber schon länger.

Bald ist natürlich kein fixer Zeitbegriff, aber ein sehr dehnbarer Zeitbegriff.

Ich glaube eher, dass alles an "Man Power" nur für den Zusammenschluss zum SiePortal eingesetzt ist.
Seit diesem "Zusammenschluss" sind doch erst die großen Probleme hier im Forum aufgetaucht, auch das Problem des eingefrorenen Status sowie die sehr grottenschlechte Performance.

Hallo Alex.P,

das Problem ist weiterhin oben auf unserer Prioritätenliste. Euer Interesse verdeutlicht uns, dass es wichtig ist, diese Funktion wieder zum Laufen zu bringen.

Wie bereits im vorherigen Beitrag erwähnt, ist die Behebung komplexer als vermutet. Ein Lösungsansatz wurde mittlerweile entwickelt und wird aktuell getestet.

Wir können also noch nicht garantieren, wann die Funktion wieder verfügbar sein wird, können euch aber versichern, dass wir daran arbeiten und es Fortschritte gibt.

Sobald es Updates gibt, werde ich euch in diesem Thema informieren.

Viele Grüße, Moderator_Lan

3 Monate später ...

Und immer noch in der Testphase?

Hallo ixo65,

bitte entschuldige, dass ich hier schon lange nichts mehr geschrieben habe. Es gibt ein Update, dass leider nicht so erfreulich ist:

Der Lösungsansatz, den ich im Oktober angedeutet hatte, war nicht erfolgreich. Daher sitzen wir aktuell an einem zweiten Versuch. Natürlich hoffen wir, dass das Problem im neuen Anlauf endlich behoben werden kann, es ist aber noch zu früh, um dies zu versprechen.

Wie Jen_Moderator in diesem Thema bereits festgehalten hat: Die Punkte, die ihr während der "Downtime" verdient, werden eurem Account natürlich gutgeschrieben, sobald alles funktioniert. Wir hoffen, dass es nicht mehr allzu lange dauert, bis die Berechnung läuft. Bis dahin bedanke ich mich für eure große Geduld!

Viele Grüße, Moderator_Lan

Moderator_Lan

Hallo ixo65,

bitte entschuldige, dass ich hier schon lange nichts mehr geschrieben habe. Es gibt ein Update, dass leider nicht so erfreulich ist:

Deswegen bringe ich dies Thema ja regelmäßig in Erinnerung ...