29.06.2022 08:54 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 05.08.2024 Beiträge: 8175 Bewertung:
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Hallo DerAlex1983, vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und für das Weiterleiten des Verhaltens.
Ich hoffe das der Workaround hilfreich für Sie ist. Wenn Sie weiterhin keinen SR erstellen können, so lassen Sie es mich bitte wissen. Viele Grüße, |
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30.06.2022 08:24 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 05.08.2024 Beiträge: 8175 Bewertung:
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Hallo DerAlex1983, gerne - Zu welchem Produkt haben Sie einen Support angefordert? - Haben Sie zum Support Request einen Anhang hinzugefügt und war der Beschreibungstext sehr ausführlich? - An welchem Tag und zu welcher Uhrzeit haben Sie versucht die Anfrage zu erstellen? Viele Grüße, |
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01.07.2022 07:06 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 05.08.2024 Beiträge: 8175 Bewertung:
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Guten Morgen DerAlex1983, ich entschuldige mich vielmals für die Unannehmlichkeiten! Ihr Thema wurde an die Kollegen weitergeben, die sich hoffentlich baldmöglichst bei Ihnen melden werden. Falls ich weitere Informationen erhalte, so werde ich Sie auf dem Laufenden halten! Viele Grüße, |
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01.07.2022 08:51 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 05.08.2024 Beiträge: 8175 Bewertung:
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Hallo DerAlex1983, Ihre Schwierigkeiten mit der SR Erstellung werden intern untersucht. Ich gehe davon aus, dass sich die Kollegen bei Ihnen melden werden. Daher rate ich dazu abzuwarten bis Sie eine Rückmeldung von Siemens erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie wieder einen SR erstellen können. Falls Sie weitere Fragen haben sollten, so zögern Sie nicht zu fragen. Viele Grüße, |
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