29.06.2022 08:54 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo DerAlex1983, vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und für das Weiterleiten des Verhaltens.
Ich hoffe das der Workaround hilfreich für Sie ist. Wenn Sie weiterhin keinen SR erstellen können, so lassen Sie es mich bitte wissen. Viele Grüße, |
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30.06.2022 08:24 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo DerAlex1983, gerne - Zu welchem Produkt haben Sie einen Support angefordert? - Haben Sie zum Support Request einen Anhang hinzugefügt und war der Beschreibungstext sehr ausführlich? - An welchem Tag und zu welcher Uhrzeit haben Sie versucht die Anfrage zu erstellen? Viele Grüße, |
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01.07.2022 07:06 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Guten Morgen DerAlex1983, ich entschuldige mich vielmals für die Unannehmlichkeiten! Ihr Thema wurde an die Kollegen weitergeben, die sich hoffentlich baldmöglichst bei Ihnen melden werden. Falls ich weitere Informationen erhalte, so werde ich Sie auf dem Laufenden halten! Viele Grüße, |
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01.07.2022 08:51 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo DerAlex1983, Ihre Schwierigkeiten mit der SR Erstellung werden intern untersucht. Ich gehe davon aus, dass sich die Kollegen bei Ihnen melden werden. Daher rate ich dazu abzuwarten bis Sie eine Rückmeldung von Siemens erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie wieder einen SR erstellen können. Falls Sie weitere Fragen haben sollten, so zögern Sie nicht zu fragen. Viele Grüße, |
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17.08.2022 09:38 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo zusammen, entschuldigt für die verzögerte Antwort. Ich habe die Beiträge intern weitergeleitet.
Sobald weitere Informationen dazu vorliegen, werde ich das Thema updaten. Viele Grüße, |
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17.08.2022 13:30 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo Alex.P, vielen Dank für die zügige Rückmeldung. Bitte löschen Sie den Cache Ihres Browsers oder probieren Sie einen anderen Browser aus. Bitte lassen Sie mich wissen, ob eines von beidem Abhilfe schaffen konnte. Viele Grüße, |
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18.08.2022 14:39 | |
Beigetreten: 28.01.2016 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 349 Bewertung: (9) |
@Jen_Moderator Bitte auch in Zusammenhang mit meine neuen Bug prüfen Kompatibilitäts-Tool lässt sich nicht öffnen - 286863 - Industry Support Siemens Wenn ich nochmal Cache und Cookies komplett lösche (wie auch davor) geht das Kompatibilitäts-Tool wieder. Sobald ich danach auf die SR Seite gehe funktioniert anschließend das Kompatibilitäts-Tool nicht mehr |
If this Information really helps, you could use the Rate function |
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19.08.2022 07:28 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Guten Morgen Alex.P, ich habe Ihre Informationen intern weitergeleitet. Viele Grüße, |
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24.08.2022 06:35 | |
Beigetreten: 19.06.2017 Letzter Bes: 19.04.2024 Beiträge: 7961 Bewertung: (162) |
Hallo zusammen, Falls Ihr weitere Beobachtungen dazu gemacht habt oder Fragen zu dem Verhalten bestehen, so lasst es uns wissen. Viele Grüße, |
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14.09.2022 14:11 | |
Beigetreten: 01.09.2005 Letzter Bes: 05.03.2024 Beiträge: 4097 Bewertung: (193) |
Hallo DerAlex1983, AutoGen_8300826 und Alex.P, aus der heutigen Abstimmung mit dem Technical Support zum
Gruß vom CS Moderator |
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28.09.2022 16:51 | |
Beigetreten: 01.09.2005 Letzter Bes: 05.03.2024 Beiträge: 4097 Bewertung: (193) |
Hallo DerAlex1983, AutoGen_8300826 und Alex.P, ich freue mich Ihnen dieses Update zur Verfügung stellen zu können
Gruß vom CS Moderator |
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