Hallo Leute,

ich würde sehr sehr gerne mal den Grund dafür erfahren, aus dem man einen Stein in den Weg gelegt bekommt, wenn man sich die neueste Version von LOGO!Soft Comfort runterladen möchte.

Was soll das?! Ich habe seit knapp einem Jahr kein LOGO!-Projekt mehr gehabt. Jetzt holt man sich eine neue, programmiert sein Projekt und möchte es drauf spielen. so wie man es schon etliche mal gemacht hat. Dann funktioniert es nicht. LSC v.8.2 findet die LOGO!, kann auch mit ihr kommunizieren, läd aber das Programm nicht ins Gerät, weil ich v.8.3 benötige. Das sehe ich noch irgendwo ein. 

Was ich absolut nicht verstehe, ist die Tatsache, dass ich meine Arbeit nicht fertigstellen kann, weil irgendein **** bei Siemens im Büro denkt, dass es eine tolle Idee ist, wenn man sich neben der Registrierung auch noch einer manuellen Prüfung aussetzen muss, die bis zu 48 Stunden dauern kann. Ich muss meine Arbeit fertigstellen und habe keine Zeit für so eine (verzeihung) *****!

Wenn das bei dem nächsten Update wieder so ist, wechsel ich zu WAGO und werde alle davon überzeugen diesen Schritt auch zu gehen. DENN Kundenservice geht anders.

Hallo btx_01,

die Prüfung zur Exportfreigabe muss gesetzlich erfolgen. Je nach Aufkommen der Anfragen zur Exportfreigabe variiert die Dauer der Prüfung. In der Regel dauert die Prüfung 2-3 Arbeitstage solang alle relevanten Daten korrekt ausgefüllt wurden. Für mehr Details verweisen wir auf diesen FAQ:Warum müssen Sie sich für einen Download exportbeschränkter Software anmelden und registrieren und welche Daten werden dafür benötigt?
..und auf das Thema: Information zur Prüfung Download exportbeschränkter Software

Eine positive Botschaft: Wenn die Prüfung einmal erfolgt ist, ist diese auch für weitere Downloads gültig. Das nächste Mal muss diese nicht erneut erfolgen.
Das einzige was Sie beachten sollten: Nach zwei Jahren erhalten Sie eine E-Mail mit der Abfrage, ob die Berechtigung verlängert werden soll. Falls Sie diese nicht bestätigt wird, muss die Prüfung erneut erfolgen.

Grüße,
Jen_Moderator

Hallo btx_01,

wäre ich ein wie Du schreibst "***** bei Siemens", dann würde ich Dir so antworten:

Bevor du hier so einen Mist von dir gibst, liesmal was wir so alles Schreiben:
z.B. Aussen auf der Verpackung einer LOGO!
Und ich als Verantwortlicher kann auch nichts dafür, das DU dich nicht vorher Schlau gemacht hast und jetzt aufgrund Deiner Faulheit in Zeitnot geraten bist.

Aber jetzt mal im Ernst:

Ich hab gelernt, wenn es eilig ist, sorge dafür, das du dein Werkzeug beieinnander und nix vergessen hast.

Info zu deiner Situation gibts hier im Forum genügend. Z.B:

Programm in LOGO! 8.3 ohne LSC V8.3

Warum kann ich LOGO! Soft Comfort nicht direkt updaten?

Da LOGO! ein Industriegut ist, unterliegt auch die Software dem Exportrecht. Somit muß sich auch Siemens danach richten.

Nix für Ungut und weiterhin viel Spaß mit LOGO!

Hallo AutoGen380038,

Da kann man sich nur anschließen ...