Support Request Anfrage nicht erfolgreich

Hallo, ich habe bereits 2 mal einen Support Request gestellt,

erst einmal musste ich den Browser wechseln damit eine neue Anfrage funktioniert.

Jetzt habe ich 2 mal eine gestellt (mit Firefox), allerdings ist keine unter "Status Ihrer Anfragen" aufgelistet.

Das erneute Einloggen mit verschiedenen Browsern führte nicht zu einem Erfolg.

Ja, deshalb habe ich ja verschiedene Browser mit erneuten An- und Abmelden versucht.

Ich möchte es vermeiden, das ich es immer wieder versuche und beim Support dann ständig der selbe Request ankommt.

Wenn du doch die Beiträge gelesen hast, dann weißt du doch, dass das Problem den Verantwortlichen bekannt ist und sie nach einer Lösung suchen.

Der Versuch mit dem Ab- und Anmelden ist doch nur ein Vorschlag.

Update:

Anfrage von gestern und heute ist jetzt  via Email bestätigt und unter meine Anfragen aufgelistet :)

Hallo grischdy,

danke, dass du die genannten Ratschläge in den anderen Thread als Workaround genutzt hast 

Ebenso freut es mich, dass der Workaround dir geholfen hat und du inzwischen eine Bestätigung der Anfragen via Mail erhalten hast.

Ebenso ein Dankeschön an ixo65, dass du grischdy unterstützt hast 

Beste Grüße,
Jen_Moderator