TDE verliert nach wenigen Tagen Spannungslosigkeit seine Einstellungen

Hallo nochmal,

ich will das gelöste Problem nochmal herholen, da hier die Konfiguration schon beschrieben ist.
Das jetzige Problem besteht schon länger, aber mittlerweile nervt es mich stark.
Das Display am TDE hat sich in der Vergangenheit nach dem Betätigen einer Taste immer wieder Dunkel geschalten. Dies ist nicht mehr so, manchmal geht es aus um sich dann kurze Zeit später von alleine wieder zu aktivieren. Ich hatte seit Anfang an das Logomodul ständig in Betrieb und das Display war ja dunkel. Seit geraumer Zeit nehme ich jetzt die Spannungsversorgung nach der Saunanutzung weg. Nun ist es so, dass das TDE nach wenigen Tagen Spannungslosigkeit seine Einstellungen verliert (Sprache, IP-Adressen der LOGO und des TDE), die nach jedem Start neu eingegeben werden müssen. Des Weiteren reagiert das TDE nur sporadisch auf das Betätigen der F-Tasten (F1 schaltet zum Beispiel auf eine andere Temperatursteuerung um), nach mehrfachem Drücken geht es meist irgendwann.
Alternativ schalte ich oft über das Aufrufen der LOGO --> LOGO! TD im Internetbrowser durch Drücken der F1-Taste mit der Maus am Bildschirm um, was immer zum Umschalten des Programmes führt.

Was kann denn das Problem des TDE sein? (Display meist an, Einstellungen setzen sich zurück, F-Tasten funktionieren oft nicht).

Am Programm und den Einstellungen wurde seit Jahren nichts verändert!

Danke euch im Voraus

Gruß Humbert

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Gesplittet von Keine Verbindung mehr möglich zur Logo.

Danke für deine Antwort,

ich habe schon befürchtet, dass es an der Hardware liegt.

Garantie und wahrscheinlich auch Kulanz fallen aufgrund Alters (2014-15) wohl aus.

Mit den Unannehmlichkeiten weiterleben oder ein neues TDE anschaffen.

Gruß Humbert

Servus,

schreib uns doch mal, welche Geräte du verwendest LOGO! und TDE mit MLFB und FW-Version.

Was ich noch  nicht ganz verstanden habe:

Als die LOGO! 24/365 an Spannung war hat es funktioniert, galt das auch für das TDE?

Heute: was schaltest du spannungsfrei, LOGO! oder auch das TDE?

Schreib doch mal was genau sich beim TDE verstellt:
IP des TDE
IP der LOGO! mit der kommuniziert werden soll
Setup des TDE (Sprache, Kontrast, andere Einstellungen)

Hast schon mal die Spannungsversorgung überprüft, ob die stabil und im zulässigen Bereich ist und auch bleibt?

Hoffe das hilft dir.

Ich hatte mal einen Kunden,  der hatte das gleiche !

TDE hat die Einstellungen, nach Spg. Ausfall  verloren und  die IP Adresse des BM musste jedesmal neu eingegeben werden.

Firmware Fehler im TDE !! Das dürfte auch ausserhalb der Garantie zu beanstanden sein, weil die zugesicherte Funktion nicht gegeben ist !!

Die TDEs vom Kunden wurden alle ausgetauscht und das obwohl dieser die Original Frontfolie durch eine andere Ersatz hatte.

WO TDE draufsteht soll doch bitte auch TDE drin sein ! Siemens testet die Geräte bitte vor der Auslieferung !