Ich will mein altes Forum zurück. Ich kann mich mit diesem neuen “Kram” nicht anfreunden.

Unübersichtlich, Klick ganz oben “Zurück zum klassischen Forum” verlinkt nur auf das neue Forum.

Lasst doch die Sache außer betrieb bis sie wirklich läuft. Ich bestätigt nur meine Vorahnungen. Lasst iht die TZIA Programmierer dieses neue Forum programmieren?

Bin so was von sauer …

Na toll !! Frei nach dem Spruch “Bist Du nicht willig, so brauch ich gewalt !” Oder mein ihr der “Dumme User” (Kunde) benötigt eine Bevormundung zur “Verbesserung” nach den Vorstellungen irgendwelchen Designern ? 

Maß muß nicht das Rad neu erfinden - das geht meistens "in die Hose" !

Da kann man nur sauer werden …

Lasst uns wieder auf die “klassischen Forum” zurück !

Ella_68

Es kommt noch besser !

Als ich endlich herausgefunden habe wo ich mich "im verbesserten Designe" abmelden kann, landete ich überraschend angemeldet im “klassischen Forum”.

So was darf einem Programmierer einfach nicht passieren ...

Spielt erst sowas auf wenn es wirklich funktioniert und benutzt den "User nicht als "Versuchskaninchen"

Hallo,

Meiner Meinung nach ist es richtig, sich vom altbackenen Forum zu verabschieden. Jetzt lässt es sich endlich auch auf dem Mobilgerät nutzen.

Natürlich gibt es noch einiges zu tun, aber die Verantwortlichen haben sicherlich bereits eine Liste der fehlenden Funktionen aus dem konstruktiven Feedback erstellt. Auch an den bekannten Bugs wie der falschen Zählung oder den Schwierigkeiten, einen Beitrag als gelesen darzustellen, wird gearbeitet. Die Umsetzung all dieser Punkte dauert eben, und klar hätte die Freigabe später erfolgen können. Doch es gibt nur dann Feedback, wenn mit dem neuen Forum gearbeitet wird. Auch am alten Forum gab es immer wieder Kritik, und egal, welches Forum gewählt wird, es wird nie allen gefallen.

Was das Umschalten zum alten Forum betrifft, ist mir auch aufgefallen, dass die entsprechende Funktion auf der Übersichtsseite in letzter Zeit nicht zuverlässig funktioniert. Aus einem Beitrag heraus funktioniert es bei mir jedoch immer.

Viele Grüße
Stefan

Ich habe auch nicht grundsätzlich etwas genau ein neueres Forum, aber so nicht.

Aber für den Aufwand und vielen Fehlfunktionen hätte man die Arbeit lieber darin gesteckt, die Krankheiten im alten Form zu behoben und ein paar Neuerungen ein zu führen.

Warum man man Umfragen, welche der (ich nenne jetzt mal einfach eine Zahl) guten Funktionen des alten Forums (z.B. Bilder direkt im Beitrag einfügen) man im neuen Forum zuerst haben will?
Hat sich denn überhaupt einer der Programmierer des neuen Forums mit dem alten Forum und dessen Funktionen beschäftigt? Mir kommt es so vor, als wenn da Leute dran arbeiten, die so etwas noch nicht kannten und dann wurde ihnen die Aufgabe gestellt: Programmiert mal eine "moderne" Forumssoftware.

Apropos: Was ist denn daran das tolle Neue? Die riesige Platzverschwendung? Statt einem Menü-Baum lieber die Links aller Kategorien nebeneinander platzieren? 

Stefan Arcularius

Hallo,

Meiner Meinung nach ist es richtig, sich vom altbackenen Forum...

Wenn ich "altbacken" mit übersichtlich und funktionell übersetze, dann hätte ich doch lieber "altbacken"

Hallo ixo65, ella_68, Stefan Arcularius und rlw,

zunächst einmal: Keine Angst, wir nehmen Euch das klassische Forum so schnell nicht weg.

Ich lese aus Euren Beiträgen, dass der Backlink zumindest am Wochenende teilweise nicht funktioniert hat. Wir werden dieses Verhalten untersuchen. Im Team konnten wir heute keine Probleme damit feststellen, über den Link ins klassische Forum zu gelangen. Bitte gebt uns Bescheid, falls es bei Euch noch immer nicht funktioniert. Prima wäre dazu die Info, von welcher Seite aus ihr die Links genutzt habt und ob es sich um Links aus dem Kontent oder über die zur Verfügung gestellten Funktionen handelt.

Wir freuen uns, dass bereits heute 90% der Nutzung über die neue Oberfläche erfolgt. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass viele Funktionen, die gerade für "Power-User" wichtig sind, im neuen Forum noch nicht verfügbar sind. Wir arbeiten stetig daran, die bekannten Funktionen sowie neue Features für das neue Forum bereit zu stellen. Die angesprochenen Inline-Attachments sind teil des aktuellen Entwicklungspaketes. Ich bedanke mich für Eure – bestimmt auch weiterhin notwendige – Geduld. Das gesamte Team gibt sein Bestes, das neue Forum weiter verbessern und zu vervollständigen. Für die Priorisierung der Themen wird auch weiterhin das von Euch geteilte Feedback von großer Wichtigkeit sein.

Viele Grüße, Moderator_Lan

Hallo Stefan,

Stefan Arcularius

Hallo,

Meiner Meinung nach ist es richtig, sich vom altbackenen Forum zu verabschieden. Jetzt lässt es sich endlich auch auf dem Mobilgerät nutzen.

Natürlich gibt es noch einiges zu tun, aber die Verantwortlichen haben sicherlich bereits eine Liste der fehlenden Funktionen aus dem konstruktiven Feedback erstellt. Auch an den bekannten Bugs wie der falschen Zählung oder den Schwierigkeiten, einen Beitrag als gelesen darzustellen, wird gearbeitet. Die Umsetzung all dieser Punkte dauert eben, und klar hätte die Freigabe später erfolgen können. Doch es gibt nur dann Feedback, wenn mit dem neuen Forum gearbeitet wird. Auch am alten Forum gab es immer wieder Kritik, und egal, welches Forum gewählt wird, es wird nie allen gefallen.

Was das Umschalten zum alten Forum betrifft, ist mir auch aufgefallen, dass die entsprechende Funktion auf der Übersichtsseite in letzter Zeit nicht zuverlässig funktioniert. Aus einem Beitrag heraus funktioniert es bei mir jedoch immer.

Auch wenn der Vergleichziehmlich hinkt: Würdest Du ein Auto kaufen weil es top modern und "hipp" ist, wo aber nur die Hälfte nur funktioniert ?   Da ziehe ich aber lieber meine "alte Karre" vor.

Und was das Feedback betrifft, so sollte zumindest das "Grundgerüst" erstmal stehen. Ich zuminstest gebe erst eine Arbeit nach einer ausgibigen Testphase aus. Und das Feedback betrife dann kleine Anpassungen oder nachträgliche Sonderwünsche.

Was das alte Forum betrifft, so sind manche jahre alten Bugs bis heute nicht behoben worden. Und wer weiß schon wie lange es beim neuen dauern wird ...

Hallo ixo65

ixo65

... Ich bestätigt nur meine Vorahnungen. Lasst iht die TZIA Programmierer dieses neue Forum programmieren?

Warscheinlich sind die nächsten oder übernächsten Versionen von TIA oder Logosoft auch nur noch "Handy-Konform" ...

Hallo Moderator_Lan

Moderator_Lan

...

Wir freuen uns, dass bereits heute 90% der Nutzung über die neue Oberfläche erfolgt. ...

Ist diese These nicht ein wenig gewagt ? Wenn man bedenkt, daß man immer wieder auf die neue Oberfäche geleitet wird ... 

Bis ich mich eingeloggt habe und auf der alten Oberfläche bin, habe ich die neu zweimal passieren müssen. Und geht man in den Kategorien ein Verzeichnis höher, landet man oft (nicht immer) beim "neuen", "verbesserten" Designe. Teilweise auch irgendwo im englischen Teil.

So kommt man natürlich schnell auf 90% ...

Gruß Ella_68

Tatsache ist doch:

Siemens hat beschlossen, ein neues Forums-"Interface" einzuführen, egal, ob es den Usern gefällt oder nicht.
Reklamationen der User werden elegant durch Beschwichtigungen (ihr behaltet euer altes Forum noch für eine gewisse Zeit) abgewiegelt.

Zu den 90%:
Da Neulinge im Forum automatisch wie alle ins neue Forum umgeleitet werden und sie die Prozedur mit dem Umschalten zum alten Forum bzw, das alte Forum noch gar nicht kennen, kann man natürlich mit Stolz vermelden: "Wir freuen uns, dass bereits heute 90% der Nutzung über die neue Oberfläche erfolgt."

Trump würde sagen: Fake News.

Moderator_Lan

Ich lese aus Euren Beiträgen, dass der Backlink zumindest am Wochenende teilweise nicht funktioniert hat. Wir werden dieses Verhalten untersuchen. Im Team konnten wir heute keine Probleme damit feststellen, über den Link ins klassische Forum zu gelangen.

Vor dem Wochenende hat es doch einwandfrei geklappt. Dann sollte lieber diejenigen fragen, welche vor dem Wochenende zuletzt wieder an der Forumssoftware rumgespielt haben.

Ich z.B. habe mich wieder ganz klassisch wie immer mit den Links zum alten Forum eingeloggt. Im Gegensatz zu heute (und vor dem Wochenende) wurde ich sofort zum neuen Forum gelinkt. Dann auf den zum Umschalten auf das klassische Forum geklickt, keine Umschaltung auf das alte Forum, man blieb im neuen Forum.

Mittlerweile glaube ich, dass bei den Arbeiten an der neuen Forumssoftware die linke Hand nicht mehr weiß, was die rechte Hand macht.

Und wenn solche "unerklärlichen Dinge" passieren, welche ihr im Team euch nicht erklären könnt, dann wäre es wirklich besser, man belässt alles so wie es ist.

Mittlerweile sind mir die Fehler wie der bescheuerte Editor im alten Forum egal. Lieber dies als das Chaos mit dem neuen Forum ...

Hallo,

wir sind weiterhin dran, den Fehler vom Wochenende zu finden. Aus euren Antworten konnte ich noch nicht genau rauslesen, ob die fehlende Umleitung zum Klassik Forum wieder funktioniert, oder ob ihr immernoch Probleme damit habt. Gebt bitte nochmal bescheid, falls es weiterhin nicht klappt.

ixo65

Reklamationen der User werden elegant durch Beschwichtigungen (ihr behaltet euer altes Forum noch für eine gewisse Zeit) abgewiegelt.

Ich hoffe, aus meinen Antworten ist herauszulesen, dass wir eure Bedenken ernst nehmen. Das klassische Forum wird so lange uneingeschränkt im Betrieb beiben, bis wir davon überzeugt sind, dass alle Nutzer das neue Forum ohne Kompromisse nutzen können und wir für jeden Nutzer einen Mehrwert geschaffen haben.

Danke für Euer Engagement und Euer Interesse!

Viele Grüße, Moderator_Lan

[ ENGLISH ]

I agree with ixo65 and Ella_68 on this subject matter. It is beyond my comprehension that Siemens offers a changed interface that does not contain the functionalities of the old one. Then the users have to live test the functionalities. But then again.. Step7 in TIA Portal follows the same path. The S7-1200 G2 also.

Too bad that I have only now discovered this topic. I have spent time putting in words the problems I have seen, while it was already known. Wasting time like that, makes me angry. I have done much time wasting of that finding ways around the problems the new interface throws at you. Today I had the system refuse me to answer topics - so I abandon answering some topics. Others answers (days ago) were thrown away when I published them. There was no time to redo them properly. Super users find hacks around the problems – perhaps that should stop. It is Siemens' problem if clients cannot find answers.

Apologies do not fix these problems. Action fixes problems. 
I see no reason to continue giving redundant feedback.

As footnote - I can see the S7-1200 G2 going down the same path. I had the unit for 10min in my hand and I can already see problems. The design is not even stabilized yet. Of lesser concern - Why on earth use the same part number name. At least the S7-200 had a CPU212 and a follow up CPU222.

[ DEUTSCH ] (DeepL)
Ich schließe mich der Meinung von ixo65 und Ella_68 zu diesem Thema an. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass Siemens eine geänderte Oberfläche anbietet, die nicht die Funktionalitäten der alten enthält. Dann müssen die Anwender die Funktionalitäten live testen.  Aber dann wieder... Schritt 7 im TIA Portal folgt dem gleichen Pfad. Die S7-1200 G2 auch.

Schade, dass ich erst jetzt auf dieses Thema gestoßen bin. Ich habe Zeit damit verbracht, die Probleme, die ich gesehen habe, in Worte zu fassen, während sie bereits bekannt waren. Solche Zeitverschwendung macht mich wütend. Ich habe viel Zeit damit vergeudet, Wege zu finden, um die Probleme zu umgehen, die die neue Schnittstelle aufwirft. Heute hat mir das System die Beantwortung von Themen verweigert - also habe ich die Beantwortung einiger Themen aufgegeben. Andere Antworten (vor Tagen) wurden weggeworfen, als ich sie veröffentlichte. Ich hatte keine Zeit, sie richtig zu überarbeiten. Superuser finden Hacks um die Probleme herum - das sollte vielleicht aufhören. Es ist das Problem von Siemens, wenn Kunden keine Antworten finden.

Mit Entschuldigungen lassen sich diese Probleme nicht lösen. Maßnahmen beheben Probleme. 
Ich sehe keinen Grund, weiterhin überflüssiges Feedback zu geben.

Als Fußnote - ich kann sehen, dass die S7-1200 G2 den gleichen Weg einschlägt. Ich hatte das Gerät 10 Minuten lang in der Hand und kann schon jetzt Probleme erkennen. Das Design ist noch nicht einmal stabilisiert. Weniger bedenklich ist die Frage, warum man die gleiche Teilenummer verwendet. Wenigstens hatte die S7-200 eine CPU212 und eine Nachfolgeversion CPU222.

Moderator_Lan

... wir für jeden Nutzer einen Mehrwert geschaffen haben.

Dann behalten wir ja doch das alte Forum. 

Für mich kann das neue Forum keinen Mehrwert schaffen. Ich werde mich nie an dies neue Design gewöhnen können.

Das hat mich schon bei der Wisssensbasis nicht überzeugen können. Die gleiche Unübersichtlichkeit und Platzverschwendung.

qwazee

Mit Entschuldigungen lassen sich diese Probleme nicht lösen. Maßnahmen beheben Probleme. 

Ich sehe keinen Grund, weiterhin überflüssiges Feedback zu geben.

So wie jetzt gerade ...

Ich schreibe den obigen Beitrag im alten Forum und klicke auf “Antworten”.
Es kommt die Meldung: “Error message” und ich stelle fest, dass ich ausgeloggt bin.
Loge mich neu ein und siehe da: Ich lande im neuen Forum.
Klicke auf mein Lesezeichen “LOGO!-d” (https://support.industry.siemens.com/tf/de/de/) und bleibe im neuen Forum-

Tut mir leid, aber dies was da gemacht wird, ist alles andere als Professionell.

Mein Frust gegenüber dem neuen Forum steigt immer mehr.

Heute morgen ganz normal im alten Forum eingeloggt über "https://support.industry.siemens.com/tf/de/de/

Gegen 4:00 Uhr MESZ will ich mir mein Profil ansehen und ich stelle fest, dass ich ausgeloggt bin. Dazu kommen dann Meldungen wie "Unautorisiert" und "Internal Server Error".
Loge mich neu ein und siehe da: Ich lande im neuen Forum.
Klicke auf mein Lesezeichen “LOGO!-d” (https://support.industry.siemens.com/tf/de/de/) und bleibe im neuen Forum. Zurück zum alten Forum (Klick auf den Link "Zurück zum klassischen Forum") funktioniert wieder nicht. Nur der Umweg über Erstellen eines Antwortbeitrags bleibt einem. 

Legt das neue Forum still, bis ihr wirklich sicher seit, dass es ohne solche Probleme funktioniert!!!!

Hallo ixo65,

ich bin ebenfalls der Meinung, dass das neue Forum noch nicht für Power-User geeignet ist. Dafür fehlen einfach noch zu viele Funktionen. Hier muss definitiv noch etwas getan werden. Gemäß dem Feedback aus der Preview-Phase gibt es noch einige Punkte auf der To-do-Liste.

Deine Beschreibung des Problems beim Wechsel ins klassische Forum deutet stark darauf hin, dass die Ursache in der Benutzerverifizierung zu suchen ist. Diese Vermutung wurde im englischsprachigen Forum auch schon von Moderator_Lan bestätigt.

Sollte sich diese Vermutung bestätigen – wovon ich aufgrund eigener Beobachtungen auch ausgehe –, dann liegt das Problem wohl nicht nur beim Forumsystem. In diesem Fall muss auch das Zusammenspiel mit Siemens ID untersucht werden. Ich sehe das Thema also unabhängig davon, ob das neue oder das alte Forum verwendet wird. Ich hoffe, niemand kommt jetzt damit, dass die Umstellung auf Siemens ID ein Fehler oder unnötig war. Diese Entscheidung hatte sicher einen guten Grund, auch wenn die Umstellung Probleme mit sich bringt.

Viele Grüße
Stefan

Moderator_Lan

Neue Frage von xxxxxx wurde in ein separates Thema mit dem Titel yyyyy gesplittet.

Normalerweise hat so ein Verschieben seinen berechtigten Sinn, aber in diesem Fall zerreißt es den Geamtkontext.

Auch daß jetzt nicht mehr jeder User den Links mehr folgen können, hat für mich einen schlechten Beigeschmack ...

Gruß Ella_68

Tut mir leid, aber ich kann das alles nicht mehr nachvollziehen ...

Warum komme ich einmal bei Anmeldung über "https://support.industry.siemens.com/tf/de/de/" direkt ins klassische Forum, und ein anderes Mal wieder nicht?

Ich bin kein ITler, vielleicht ist das mein Problem.

Hallo Ella_68, 

das Thema wurde mir zu unübersichtlich, daher habe ich die Beiträge, die nichts mit dem Redirect zu tun haben, in separate Themen gesplittet. Das hilft uns denke ich allen, einen Überblick über die einzelnen Punkte zu behalten und sie gezielter adressieren zu können. 

Viele Grüße, Kilian