Hallo

Habe Bestätigungs-E-Mail  für Download des Updates v8,3 erhalten ,doch immer wenn ich auf den Download-Link klicke dann kommt immer noch die Meldung:

You cannot download this file, since your registration inquiry is still being processed. Please note: due to the manual review, the registration may take several days. You will get a confirmation e-mail as soon as your download registration is finalized. You can download the software packages with export restrictions only when you have received the positive confirmation.

kann mir da jemand bitte weiterhelfen da die Online Support Anfrage auch nicht funktioniert

mfg schnee***

Hallo schnee***,

wenn Du bei persönlichen Problemen Unterstützung vom Moderator benötigst, Dann sende ihm lieber eine PN. Dabei könnt ihr beide euch direkter austauschen als über den allgemeinen Kanal.

MfG

Sehr geehrter Kunde,

erst mit der heutigen Prüfung wurde Ihr Account für den Download freigegeben. Dieser sollte nun möglich sein, eine Benachrichtung per E-Mail sollte erfolgt sein.

Für die Frage bezüglich der "Online Support Anfrage" benötige ich weitere Informationen. Um welche Art von Anfrage handelt es sich in diesem Fall?

Mit freundlichen Grüßen
CS Moderator