mySupport Cockpit - Es werden unter meine Anfragen 18stk angezeigt, jedoch nicht sichtbar unter "meine Anfragen"

Hallo,

in meinem mySupport Cockpit werden unter meine Anfragen 18 angezeigt.

Wenn ich dann auf meine Anfragen klicke werden keine angezeigt???!?

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Gesplittet von Neuigkeiten in mySupport und im Forum.

Hallo TIA_Confused,

vielen Dank für die Weiterleitung des Sachverhalts 

Nutzen Sie die Option "Wiedererkennung" bei dem Login? Wenn ja, dann loggen Sie sich bitte erneut ein, um Ihre Anfragen sehen zu können, denn die Support Request Anzeige wird noch nicht unterstütz bei der Option "Wiedererkennung".

Bitte lassen Sie mich wissen, falls das Ihr Anliegen lösen konnte.

Beste Grüße,

Jen_Moderator