Guten Tag,

ich habe versucht das TIA V15 auf einem aktuellen Windows 10 (1709) zu installieren. Dies hat auch zunächst funktioniert. Allerdings kann der Automation License Manager nicht gestartet werden. Beim Start kommt die Fehlermeldung "Application Programming Interface error (20)". 
Deinstallieren und neu installieren bringt keine Lösung auch eine Reparatur-Installation nicht.

Ein Start vom TIA Administrator funktioniert ebenfalls nicht. Nach dem Login kommt die Fehlermeldung, dass der Server nicht erreicht werden kann.

Dieses Verhalten zeigt sich auf unterschiedlichen PCs.

Nun meine Fragen:

Gibt es bei diesem Verhalten eine Lösung, wie kann ich das TIA V15 aktivieren?

Ist Windows 10 bzw. die neueste Version die Ursache, darf also auch die V15 nicht auf Win10 1709
installiert werden?

Danke für die Antworten.

Gruß

Hallo,

danke für die Antwort.

Leider ist es so, dass man die Updates bei Windows 10 nur für eine kurze Zeit verzögern kann.
Deshalb ist auf allen unseren PCs die aktuelle 1709 drauf, die ja auch schon geraume Zeit ausgerollt wird (und beim Erscheinen der V15 am 22.12.2017 schon bestand).
Das im Zusammenhang mit der V14 SP1 genannte Problem bzgl. der .Net Version 4.7 kann nicht die Ursache sein, denn dieses wurde auf den PCs nicht installiert.

Konnte denn jemand die V15 schon auf einem Windows 10 installieren und den License-Manager starten?

Danke für die Antworten.

Gruß

Hallo,

danke für die Antworten.

Nun weis ich, dass es zumindest theoretisch gehen sollte.

Leider funktioniert es bei mir auch mit einer Win10 1703 nicht.
Es scheint wohl auf meinem PC etwas installiert zu sein, was das Problem verursacht.

Werde also mal ein "frisches" Win10 aufsetzen müssen.

Gruß

Nachtrag:
Wie es der Zufall will, wurde heute auch in einem anderen Forum das Problem mit dem ALM beschrieben. Dort wurde auch die Lösung genannt: Man muss den ALM als Administrator starten, dann erscheint diese Fehlermeldung nicht.

Ich hoffe es kommt bald ein Patch - wir laufen auch auf 1709 ohne Rollback-Möglichkeit, die ja im Normalfall nur 10 Tage verfügbar bleibt. Ich habe daher für unsere TIA V14SP1 extra eine Virtuelle Maschine mit Win7 aufgesetzt. Das ist aber irgendwie sehr unhandlich und von der Performance her grenzwertig.

Gruß

Sascha

 Als normaler Windows Anwender hat man halt noch im Kopf, dass Windows 10 die letzte und immer aktuelle Windows-Version ist. Das Siemens jetzt für jedes einzelne Windows 10 Update eine eigene Version entwickeln muss, ist ja erst mal nicht einleuchtend.

In diesem Fall hätte man also jetzt im Oktober das Windows Update nicht installieren sollen, weil man hätte ahnen können, dass das im Dezember erscheinende TIA V15 damit nicht kompatibel ist? Ist das so abstrus oder habe ich da was falsch verstanden?

Wie kommt es, dass für S7 und TIA jedes Betriebssystemupdate so eine große Hürde darstellt? Andere Software hat damit gar keine Probleme. Gibt es keine Möglichkeit, betriebssystemunabhängiger zu programmieren?

H0556

Im Anhang ist ein Teil der ReadMe mit den Systemvoraussetzungen, der im allgemeinen gerne nicht gelesen wird.

Dort vor auf Windows 10 1703 hingewiesen.

hi zusammen,

Hab hier was. Vielleicht hilft es euch:

Sollten bei die Installation unter Windows 10 build 1709 mit einem Fehler beendet werden, gehen sie bitte wie folgt vor:

Die Verschlüsselung des ALM kann nicht korrekt abgeschlossen werden. Das kann man manuell nachholen.

1. Beenden Sie alle Siemens-Anwendungen.
2. Beenden Sie den „Automation License Manager Service“ unter „Systemsteuerung > Verwaltung > Dienste“.
3. Öffnen Sie im Windows-Explorer den Ordner „C:\ProgramData\Microsoft\Crypto“.
4. Ändern Sie die Namen der Ordner „DSS\MachineKeys“, „RSA\MachineKeys“ und „RSA\S-1-15-18“. Benennen Sie beispielsweise den Ordner „DSS\MachineKeys“ in „DSS\MachineKeys_alt“ um.
5. Starten Sie den Rechner neu.
6. Überprüfen Sie ob der Dienst „Automation License Manager Service“ wieder läuft.
7. Überprüfen Sie, ob die Lizenzen wieder korrekt angezeigt werden.
8. Ist dies der Fall, so können die in Schritt 4 umbenannten Ordner gelöscht werden. Achtung! Löschen Sie die Ordner mit dem von Ihnen vergebenen Namen („DSS\MachineKeys_alt“).

Grüße,