buongiorno, ho configurato hmi ktp400basic in rete per gestire i comandi sul programma da remoto su logo8.ho applicato regole sui router, abbiamo indirizzo ip fisso e pubblico (porte aperte 5800/5900) funziona da rete interna e da remoto per un paio di giorni , poi non si connette più, spengo e riaccendo oppure provo a modificare alcune impostazioni e funziona di nuovo per un paio d'ore o giorni poi non mi connetto più. Dall'app quando non si connette da nessuna connessione Server Sm@rt. Se da pannello Hmi disabilitato lo sm@rtserver è attivo la connessione http e attivo le porte, in connessione mi punta a indirizzo ip pubblico se attivo sm@rtserver mi punta al cloud o sbaglio

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Split from Display logo8 data on two KTP400basic HMIs.

GznV

buongiorno, ho configurato hmi ktp400basic in rete per gestire i comandi sul programma da remoto su logo8.ho applicato regole sui router, abbiamo indirizzo ip fisso e pubblico (porte aperte 5800/5900) funziona da rete interna e da remoto per un paio di giorni , poi non si connette più, spengo e riaccendo oppure provo a modificare alcune impostazioni e funziona di nuovo per un paio d'ore o giorni poi non mi connetto più. Dall'app quando non si connette da nessuna connessione Server Sm@rt. Se da pannello Hmi disabilitato lo sm@rtserver è attivo la connessione http e attivo le porte, in connessione mi punta a indirizzo ip pubblico se attivo sm@rtserver mi punta al cloud o sbaglio

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GznV

good morning, I configured hmi ktp400basic on the network to manage commands on the program remotely on logo8. I applied rules on routers, we have fixed and public ip address (open ports 5800/5900) it works from internal network and remotely for a couple of days , then it doesn't connect anymore, I turn it off and on again or I try to change some settings and it works again for a couple of hours or days then I don't connect anymore. From the app when it does not connect from any connection Sm @ rt Server. If from the Hmi panel disabled the sm @ rtserver the http connection is active and the ports active, in connection it points me to the public ip address if active sm @ rtserver points me to the cloud or am I wrong

I apologize, but I wrote in English but it is clear that google automatically translated