Hallo zusammen,

ich habe das Problem das das Field PG M3 den Akku vom M4 zwar erkennt aber nicht lädt. Und der jetzt gerade neu gekaufte M5 Akku gar nicht erst erkannt wird.

Ich habe schon das Bios Update V14_01_06 vor ca. 1,5 Jahren gemacht und das PG hat den M4 Akku erkannt und geladen. Und jetzt wegen dem M5 Akku habe ich auch das Bios Update V140107 gemacht und auch das ME Update. Doch es hilft alles nix. Es werden die M4 und M5 Akkus nicht geladen???

P.S. habe auch schon die Akku Treiber deinstalliert, NIX geholfen! Nur der Alte M3 Akku läuft noch aber hält nicht lange!

Jetzt bin ich am Ende mit meinem Latein!

Gruss Frank

Hallo Frank,

hast Du die Intel Management Engine mit upgedatet?

Siehe Beitrag im Support.

Vielleicht hilft das ja weiter

Grüße
CaOd

Hallo,

ja auch die IME habe ich  upgedatet. Leider kein Erfolg. Komisch ist ja das der M4 Akku eine gewisse Zeit funktioniert hat. Nur jetzt nachdem das PG länger nicht genutzt wurde, geht es nicht und lädt auch nicht mehr!

Gruß

Frank

Hallo,

wie lange hast Du das PG  nicht benutzt?

Der "Fehler" bei den älteren PG's war, dass bei längerer Nichtbenutzung der Akku entfernt werden muss. Sonst kommt es zu einer Tiefenentladung des Akkus. Das PG ist halt nicht komplett aus, sondern in einer Art Ruhezustand.

Dies hat mir bei einem M4 innerhalb eines Jahres zwei neue Akkus beschert.

Grüße
CaOd

Hallo,

ja das stimmt, ich habe es länger nicht benutzt. Somit könnte es sein, daß der Akku in die Tiefenentladung gegangen ist. Aber es funktioniert auch nicht mit einem neuen M5 Akku, frisch gekauft. Den erkennt er gar nicht!

Aber trotzdem danke.

Hallo Frank,

laut Siemens-Webseite https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/view/89257613 sollte der Akku vom Field-PG M5 auch im Field-PG M3 laufen. Voraussetzung: Das BIOS wurde auf die neueste Version (14.01.07) aktualisiert.

Wenn der Akku trotz aktueller BIOS-Version gar nicht erkannt wird, liegt das Problem vermutlich woanders.

Hast du mal die Kontakte am PG überprüft, an denen der Akku andockt? Evtl. hat sich dort über die Jahre eine dünne Oxid- oder Schmutzschicht gebildet, die verhindert, dass ein sauberer Kontakt entsteht.

Ich würde es daher erstmal mit einem sauberen Tuch und einem Tropfen WD40 darauf versuchen und vorsichtig damit zwischen den Kontakten am Gerät entlangwischen (ohne sie zu verbiegen).

Wenn's kein "mechanischer" Defekt ist, bleibt nur noch der Gang zum Kundendienst, sprich: Siemens Repair Center.

Gruß,
xnor