Probleme mit Displayport 1

Hallo zusammen,

ich habe mittlerweile 4 PCs die Probleme mit dem Displayport 1 haben, der 2. funktioniert problemlos!

Bei Ausfall wird der 1. Monitor schwarz, der 2. läuft entweder normal weiter oder zeigt beide Bilder nebeneinander an. 

Das skurrile dabei ist, dass die Rechner zum Teil über 12 Monate störungsfrei liefen!

1. Zwei PC IPC647D mit KVM-Extender. Hier habe ich den Monitor 1 über DVI angeschlossen, scheint zu funktionieren. Problem trat nach ca. 4 Tagen auf. (DVI-Monitor), kürzlich geliefert.
2. Ein IPC547G, lief 12 Monate ohne Probleme, ca. 10m DP-Kabel auf DP-Monitor
3. Ein PC wie unter 1, nur älter. Hier trat das Problem erst nach 16 Monaten auf, der 2. PC läuft (noch) ohne Fehler.

Ich habe das Gefühl, dass die interne Grafikeinheit sporadisch von DP auf DVI umschaltet, aber warum?

Schöne Grüße,

Sven

Guten Morgen,

hat denn niemand eine Idee?

Ich vermute bald, dass ein Windows-Update Schuld sein kann, eventuell liegt es auch an der Kombination mit NEC-Monitoren.

Ich habe Dienstag einen Rechner kontrolliert, der war ausschließlich über die NVIDIA-Grafikkarte und DVI-D angeschlossen (optional 4 Monitore). Rechner war ein 647D.

Eben rief ein Kunde an, dass nun ein Siemens-Rechner ebenfalls mit demselben Fehler ausgefallen ist (IPC547E), der aber nicht von uns geliefert wurde.

Für mich klingt das nun wirklich nach Windows-Update, welches sich mit den Siemens-PCs beißt, denn das ist die einzige, gemeinsame Komponente.

Schöne Grüße,

Sven

Hallo Sven,

ich glaube hier wirst du auf einen Support Request zurückgreifen müssen.

Am besten dabei die Seriennummer(n) des (der) betroffenen IPCs, installiertes Betriebssystem (e), sowie weitere technische Details angeben.

Viel Glück