hi Rainer,

Möglich ist dass der Dienst in den Windowseinstellungen nicht gestartet ist. Diesen findest du wenn du in dem Windows-Suchfenster Dienste eingibst. Der Dienst heißt S7-DOS-Help-Service.

-Man könnte versuchen die Schnittstellen neu zu initialisieren, wie in folgendem FAQ beschrieben:

http://support.automation.siemens.com/WW/view/de/25471997

-Eine Reparaturinstallation könnte Abhilfe schaffen. Dabei aber beachten dass diese mit vollen Adminrechten (rechtsklick auf Setup.exe->als Admin ausführen) und bei deaktivertem Virenscanner durchgeführt wird.

Das Automation-Tool bringt auch noch das Programm PC_Identifier mit, das Siemens gerne mal verschickt um die Dienste zur PG/PC-Schnittstelle wieder zu reparieren. Versuch doch mal das Setup des Automation Tools nochmal auszuführen

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/de/view/98161300

 Hoffe das hilft dir,

Grüße,