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MP370 - Problem mit Archiv / Kommunikationsausfall

Erstellt von: Bitschieber am: 21.04.2009 12:21 (6 Antworten)

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7 Einträge

21.04.2009 12:21	Bewerten (0)
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)	Hallo zusammen, ich hoffe auf Eure Hilfe! Wir haben einem Kunden vor einigen Jahren ein MP370 verkauft, welches über lange Zeit ohne Probleme lief. Nun aber fällt in unterschiedlich Zeitabständen die Profibuskommunkation zur SPS aus. Außerdem bleibt das Meldearchiv leer, auch wenn tatsächlich anstehende Meldungen vorhanden sind und diese auch angezeigt werden! Profibus-Kabel und Stecker wurden bereits getauscht und sind als Fehlerquelle auszuschließen. Kann die Verbindungsunterbrechung des Profibusses eventuell durch Probleme bei der Archivierung stattfinden (eventuell Storage Card defekt oder ähnliches?) oder sind die Systeme komplett unabhängig voneinander? hier noch einige Infos zu den Archiveinstellungen: ----------------------------------------------------------------------- Allgemein: Datenquelle: Variablen Verhalten bei Neustart: Anhängen an bereits vorhandenen Daten im Archiv (Archivierung automatisch starten) ----------------------------------------------------------------------- Einstellungen: Speicherort: Datei Pfadname:\StorageCard\ProCSVarc Größe: 500 Einträge (min.29kB,Max 37kB) Verhalten bei vollem Archiv: Umlaufen ----------------------------------------------------------------------- Ich wäre Euch für jeden Tip dankbar!!! Gruß Marcel
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)
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21.04.2009 13:29	Bewerten (0)
Manfred Gold-Mitglied Beigetreten: 28.05.2008 Letzter Bes: 08.12.2015 Beiträge: 901 Bewertung: (136)	Hallo, solche Probleme lassen sich immer schwer ohne das Projekt lösen. Warum hast du überhaupt einen sporadischen Ausfall der Verbindung? Funktionierte das Projekt schonmal? Funktioniert das Projekt wenn die Verbindung besteht? Am besten wäre es, wenn du das Projekt mal einstellst, dann könnte man mal nachsehen...aber so aus der Ferne mit den wenigen Informationen was zu schlussfolgern ist schwer möglich. Gruß Manfred

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21.04.2009 14:15	Bewerten (0)
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)	Hallo Manfred, erstmal vielen Dank für die Antwort. Aber wie bereits oben erwähnt lief die Anlage nun seit 2005 ohne Probleme, daher sollte es auch kein Problem mit dem Projekt sein. Meine Vermuteung geht eher dahin, das das MP eventuell defekt ist, bzw. während des Archiviervorgangs eventuell ein Timeout verursacht!? Daher meine Frage, ob es eine Verbindung zwischen dem Archiviervorgang und der Kommunikation gibt!? Das Problem ist, das die Anlage auch beim Kunden im Ausland steht und ich leider auch nur die Aussaagen von Ihm bekommen kann. Ichmöchte im Vorfeld versuchen den Fehler etwas einzugrenzen. Mal unabhängig von dem Problem das die Verbindung abbricht, sollte die im Störmeldefenster angezeigten Meldungen doch auf jeden Fall archiviert werden, oder? Gruß Marcel
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)
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21.04.2009 14:26	Bewerten (0)
Manfred Gold-Mitglied Beigetreten: 28.05.2008 Letzter Bes: 08.12.2015 Beiträge: 901 Bewertung: (136)	Also im Prinzip haben diese beiden Sachen nichts miteinnder zu tun. Wenn es richtig projektiert ist und auch schon ging, dann sollte es eigentlich archiviert werden. In solch einem Fall ist es evtl. besser die Hotline von Siemens zu kontaktieren. Die können dir dann weiterhelfen oder die nächsten Schritte wegen einem evtl. Defekt erläutern. Gibt doch einfach mal ein Support Request auf. Gruß Manfred

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21.04.2009 14:33	Bewerten (0)
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)	Naja, ich denke es wird darauf hinaus laufen Trotzdem danke! Falls aber vielleicht doch noch jemand eine Idee hat, wäre ich echt dankbar!!!
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)
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22.04.2009 14:28	Bewerten (0)
The Brain Gold-Mitglied Beigetreten: 19.10.2005 Letzter Bes: 30.11.2020 Beiträge: 1611 Bewertung: (121)	Hi, ich würde mal nachfragen, wie das Panel ausgeschaltet wird! Bei einer Archivierung ist es immer wichtig die Runtime zunächst zu beenden und dann erst das Panel auszuschalten (ganz wichtig). Was für eine Karte wird denn eingesetzt? Ist diese Freigeben? (Eventuell ist diese ohne dein wissen gewechselt worden) Wird denn jetzt gar nichts mehr archiviert? Ist die Karte mal "bewust" ausgetauscht worden? Wenn die Profibusverbindung ausfällt sollte das kein Einfluss auf die Archivierung haben. Ich könnte mir aber vorstellen, dass die Leute "Vor Ort" einfach das Panel dann ausschalten undwieder einschalten um so vielleicht die Verbindung wieder herzustellen. (ohne vorher die RT zu beenden) Vielleicht kannst Du das mal klären.

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22.04.2009 14:37	Bewerten (0)
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)	Hallo, auch Dir vielen Dank für die Antwort! So wie ich heute erfahren wird das Panel wahrscheinlich ohne die Runtime zu beenden ausgeschaltet. Meine Vermutung ist inzwischen das vielleicht dadurch der Speicher beschädigt wurde. Über den Kartentyp kann ich leider keine Auskunft geben, da die Anlage von einem Kollegen in Betrieb genommen wurde. Über einen Kartentausch ist mir auch nichts bekannt. Der Kunde hat nochmals die PB-Kabel getauscht und hat seit gestern keine weitere Störung gehabt, daher gehe ich von einem Kabelbruch oder Kontaktproblem aus. Trotzdem ist es eigentlich das das Meldearchiv nicht mehr funktioniert, bzw. es erst jetzt auffiel.
Bitschieber Beiträge: 10 Bewertung: (0)
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