SR funktioniert immer noch nicht

Hallo,

bei mir funktioniert eine Anfrage über den SR immer noch nicht. Es nützt weder ein anderer Browser noch erneutes Ab- und Anmelden. Entweder erscheint eine leere Siemensseite oder der Seitenfehler.

Ist der Fehler mittlerweile behoben oder bei welchen Browsereinstellungen funktioniert der SR?

MfG

Hallo hammerg,

vielen Dank für das Weiterleiten des Verhaltens. 

Könnten Sie uns nennen mit welchen Browsern und welchen Versionen der Browser Sie versucht haben einen Support Request zu erstellen? Ebenso wäre es für uns hilfreich, wenn Sie uns einen Screenshot posten könnten bei dem die Fehlermeldungen zu sehen sind.

Beste Grüße,
Jen_Moderator

Hallo,

im Anhang sind Screenshots der verwendeten Browserversionen sowie die Fehlermeldung bzw. die leere Seite nach dem Versuch der SR-Anfrage.

MfG

Hallo,

gibt es keine Erkenntnisse zu meinem Problem mit dem SR?

Hallo hammerg,

heute morgen wurde ein Fix bereitgestellt für das Fehlverhalten der SRs.

Bitte versuchen Sie es erneut und lassen Sie mich über Ihr Ergebnis bescheid wissen.

Beste Grüße,
Jen_Moderator

Hallo,

leider konnte ich den SR erst jetzt testen. Alles funktioniert wieder.

Hallo hammerg,

danke für die Rückmeldung! Freut mich sehr, dass Sie Erfolg hatten mit der SR-Erstellung 

Beste Grüße,
Jen_Moderator