V5 Lizenz verlängern

Hallo Geva,

Grundsätzlich empfehlen wir bei Lizensierungsproblemen auf die aktuellste LMU Version zu gehen. Momentan ist dies die V2.0.341. Du kannst diese beziehen von:

https://support.industry.siemens.com/cs/products?pnid=18368&lc=de-WW 
(Falls Du keinen Extranet-Zugriff für Partner hast, bitten wir Dich, Dich an den lokalen Support zu wenden).

Ich gehe davon aus, dass Du bereits ein entsprechendes E-Mail mit dem Lizenzfile zur Verlängerung erhalten hast. Falls dies nicht der Fall sein sollte, dann must Du zuerst eine entsprechende Lizenz-Verlängerung bestellen.

Informationen zum Eintragen des Lizenzfiles findest Du in der Help der LMU. Bitte beachte, dass Du unterscheiden musst zwischen den verschieden Situationen, d.h.:

• Lizensierung mit „Trusted-Store“ d.h. ohne Dongel

• Lizensierung mit Dongel

und der Situation mit oder ohne Internetverbindung. Das einfachste ist in jedem Fall dies mit der Internetverbindung zu tun.

Solltest Du nicht weiter kommen, so wird Dir der lokale Support ansonsten sicher gerne helfen.

Gruss

Albis

Hallo Geva,

Das Desigo Building Automation System wird normerweise nur von autorisierten Partnern in Betrieb genommen. Daher sind die entsprechenden Softwarepackte und Tools nur im entsprechenden SIOS Partner-Extranet zugänglich. Falls Du Dich an SIOS angemeldet hast, aber diesen Knowledge Base Artikel nicht sehen kannst, heißt dies, das Dir die entsprechende Berechtigung fehlt.  

Bitte melde Dich beim lokalen Technischen Support, damit dieser Dir die SW-Updates zur Verfügung stellen kann. Besten Dank.

Gruss

Albis