Hallo,

ich habe das Problem das der Simatic Manager nicht mehr startet. Es erscheint noch für ein paar Sekunden das Startlogo aber das Fenster öffnet sich nicht und es werden keine Fehlermeldungen angezeigt.

Die Software lief seit einigen Monaten einwandfrei bis das Problem nach einem System-Neustart auf einmal auftrat. Ich habe keine Updates oder Software installiert. War kurz vorher noch mit einer S7-300 verbunden und habe einige Programmänderungen vorgenommen.

Ich habe schon eine Reparatur und Neuinstallation versucht. Außerdem habe ich mittlerweile alle S7 Classic Software (WinCC & Starter) deinstalliert und nur Step 7 V5.7 SP2 neuinstalliert. Leider keine Besserung.

Ich habe das Hotfix 1 zu der Step 7 V5.7 SP2 installiert. Dann öffnet sich der zwar der Simatic Manager aber sobald ich ein Projekt öffnen oder neu erstellen will schließt sich das Fenster wieder ohne Fehlermeldungen.

Was mir auch noch aufgefallen ist das, nach dem Versuch des starten vom Simatic Manager, ein Neustart von Windows sehr lange dauert. Als ob noch ein Prozess aktiv ist der dies verhindern will.

Nun bin ich mit meinem ‚Latein‘ am Ende, hat jemand noch einen Tipp für mich?

Installiert habe ich:

Windows 10 Pro 22H2 (Build: 19045.3693)

Automation License Manager Professional 2021 SR2 V6.0 + SP12 + Upd2 06.00.12.02_11.11.00.01 K6.0.12.2

STEP 7 Professional 2021 SR2 V5.7 + SP2 K5.7.2.0_17.1.0.1 K5.7.2.0

SIMATIC S7-Block Privacy Professional 2021 SR2 V1.0 + SP6 K1.0.6.0_4.1.0.1 K1.0.6.0

SIMATIC S7-SCL Professional 2021 SR2 V5.7 + HF1 K5.7.0.1_3.1.0.1 K5.7.0.1

SIMATIC S7-Web2PLC Professional 2021 SR2 V1.0 + SP5 K1.0.5.0_4.1.0.1 K1.0.5.0

SIMATIC S7-GRAPH Professional 2021 SR2 V5.7 + SP1 K5.7.1.0_5.1.0.1 K5.7.1.0

S7-PLCSIM Professional 2021 SR2 V5.4 + SP8 + Upd2 V05.04.08.02_02.40.00.01 K5.4.8.2

SIMATIC ProSave V19.0 V19.00.00.00_68.01.00.03 V19.00.00.00

S7-PCT V3.5 SP3 Upd3 K3.5.3.3_1.5.0.1 K3.5.3.3

Diverse TIA Portal Versionen (falls erforderlich kann ich diese Nachreichen)

Vorher installiert gewesen aber nun DEINSTALLIERT:

Drive Monitor V5.5 + SP2 + Upd1 V05.05.02.01_00.00.03.00 V05.05.02.01

Drive Monitor Readme V5.5 + SP2 V05.05.02.00_00.00.00.48 V5.5.2.0

STARTER V5.4.2.1 V05.04.02.01_05.40.64.02 V5.4.2.1

SIMATIC WinCC flexible 2008 SP5 Upd2 K01.05.00.02_01.06.00.27 K1.5.0.2

SIMATIC WinCC flexible Runtime 2008 SP5 Upd2 K01.05.00.02_01.06.00.27 K1.5.0.2

SIMATIC S7-Project Messages V5.7 + SP2 K5.7.2.0_5.1.0.1 K5.7.2.0

Drive ES Basic Maintenance Shared Components V5.6 + SP2 V05.06.02.00_00.00.01.74 V5.6.2.0

Drive ES MICROMASTER 4xx V5.4 + SP4 V05.04.04.00_00.00.00.50 V05.04.04.00

Drive ES MICROMASTER V5.4 V05.04.00.00_00.00.00.59 V05.04.00.00

Drive ES SIMADYN D V5.4 V05.04.00.00_00.00.00.54 V05.04.00.00

Drive ES SIPLINK V5.4 + SP3 V05.04.03.00_00.00.00.10 V05.04.03.00

Drive ES SIMOREG V5.4 + SP3 V05.04.03.00_00.00.00.87 V05.04.03.00

Drive ES SIMOVERT V5.5 V05.05.00.00_00.00.01.75 V05.05.00.00

Hallo Towome,

das mit dem als Admin starten habe ich schon versucht. Leider kein Erfolg.

Das Kompatiblitäts-Tool habe ich eben gestartet der Bericht verwirrt mich aber doch schon:

1. Dort wird der Automation License Manager Professional 2021 SR2 V6.0 + SP12 + Upd2 bemängelt. Dieser wird aber mit Step 7 V5.7 SP2 mit installiert. Ich kann mir nicht vorstellen das das inkompatibel ist. Glaube eher das die Datenbank veraltet ist.
2. Bei den TIA Versionen sind dort nur V17 und V18 aufgelistet. Was ist mit den anderen Versionen V19 & V16 – V13. Die kann ich nicht deinstallieren weil ich auch Steuerungen mit diesen Versionen betreue.
3. Da vorher alles lief und ich auch nichts neues installiert habe, glaube ich nicht dass es an einer inkompatiblem Version liegt.

Gruß Turbo Taube

UPDATE:

Habe gerade eben die Software „Step 7 V5.7 SP2 HF1“ noch mal neu installiert und nun läuft es. Ich habe vorher mit dem CCleaner die Registry gereinigt und alle Installationspfade gelöscht. Eines von beiden hat wohl geholfen. Nun werde ich Starter, DriveMon und WinCC flex. wieder installieren und hoffen das es weiterhin läuft.

Ich kann mir aber nicht erklären wie es zu den Fehler gekommen ist, da ich wirklich nichts neues installiert habe oder so. Der Fehler kam wie aus heiteren Himmel, Step 7 hatte keine Lust mehr.

Vielen dank für deinen Tipp Towome. Falls doch noch Fehler auftauchen melde ich mich noch mal hier.

Gruß Turbo Taube

Den SIMATIC Assessment Suite - Data Collector (SAS-DC) werde ich mir merken, danke auch für diesen Tipp.

Hallo,

da hast du aber gut aufgepasst. Das kann ich erklären. Ich habe das Hotfix 1 zuvor installiert, aber als es auch nicht funktionierte habe ich ja Step 7 komplett neu installiert und dabei aber das Hotfix 1 noch nicht wieder drauf gehabt.

Gruß TurboTaube