Hallo liebes Support-Team,

im Unterricht kommt es zu sehr langen Wartezeiten, wenn wir mit Schülern an einem oder mehreren PCs (bis zu 16) ein neues TIA-Projekt erstellen und diesem neue Geräte hinzufügen. Dies passiert genau dann, wenn z.B. bei der CPU 1516-3 PN/DP auf das "schwarze Dreieck" geklickt wird, um alle 3 Versionen anzeigen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt wir vermutlich versucht vom Server die Lizenz zu holen. Generelle Netzwerk bzw. Server-Probleme schließe ich aus, da auf dem Server auch noch weitere Lizenzen von anderen Programmen abliegen, bei denen der Zugriff schnell erfolgt.

Kenndaten unseres Servers:
-Prozessor: Intel Xenon Silver 4110 2,1 GHz (4 Kerne)
-RAM: 8 GB
-Betriebssystem: Windows Server 2012 R2 Standard 64-bit
-ALM V6.0 SP12 + Upd2 64-bit Edition mit Floating Lizenzen STEP 7 Professional combo V17.0

Clients:
-Prozessor: AMD Ryzen 3 4100
-RAM: 32 GB
-Betriebssystem: Windows 10 Education 22H2
-ALM V6.0 SP5 + Upd1 64-bit Edition und TIA Portal V16

Haben Sie Optimierungs-Tipps für mich?

Mit freundlichen Grüßen,
Martin Eitel

Vielen Dank für den Hinweis!

Genau diese 365er Lizenzen habe ich auch und ich konnte mittlerweile das Problem selber beheben, indem ich die Anzahl der Lizenzen auf dem Server reduziert habe.

Das waren ja insgesamt 1200 Lizenzen, da pro Software-Derivat 100 Lizenzen möglich waren.
Aufgrund der vielen Lizenzen die eine begrenzte Laufzeit hatten, musste der ALM die anscheinend immer prüfen. Und diese Prüfung hat den Server ausgebremst. Hab die Lizenzen jetzt auf einer anderen virtuellen Maschine zwischengeparkt und auf dem Server nur noch ca. 20.

Jetzt gibt es keine langen Wartezeiten mehr!