Hallo Min_Moderator,

Danke für die Info.

Na, dann wollen wir mal alle hoffen. Bin mal gespannt, ob ich über dein Post ein Benachrichtigung erhalte. Bis jetzt nämlich nicht.

Hi,

ich habe beide bekommen, erst die für den beitrag von ixo65 und danch erst die für den beitrag von min_moderator

Gruß
Christoph

Ich habe Benachrichtigungen erhalten.

Hast du diese Konferenz zu den bevorzugten Konferenzen hinzugefügt gehabt?
Oder
Hast du mich oder ChristophD zu deinen bevorzugten Benutzern hinzugefügt?
Auf dem jeweiligen sind auch die Benachrichtigungen in mySupport aktiviert?
Oder
Hast du dieses Thema zu den Favoriten hinzugefügt? Ist in mySupport und Benachrichtigungen dieses Thema aufgeführt?

Grüße
Min_Moderator

Min_Moderator

Ich habe Benachrichtigungen erhalten.

Hast du diese Konferenz zu den bevorzugten Konferenzen hinzugefügt gehabt?
Oder
Hast du mich oder ChristophD zu deinen bevorzugten Benutzern hinzugefügt?
Auf dem jeweiligen sind auch die Benachrichtigungen in mySupport aktiviert?
Oder
Hast du dieses Thema zu den Favoriten hinzugefügt? Ist in mySupport und Benachrichtigungen dieses Thema aufgeführt?

Grüße
Min_Moderator

Ich reagiere jetzt erst auf deine Antwort, weil ich sie durch Zufall gesehen habe. Seit der einen Benachrichtigung von heute morgen habe ich keine weiteren erhalten.

So wie im Anhang sieht es seit dem 1.Tag im neuen Forumsgewand aus.

ixo65

Nachdem ich das Häkchen entfernt und wieder gesetzt habe, bekam ich jetzt tatsächlich eine aktuelle Benachrichtigung.

Warten wir mal ab.

Die Benachrichtigung, welche ich im Zitat angesprochen habe, bezog sich auf den Beitrag von ChristophD vom 13.02.2015 08:30.

Abwarten ist keine schlechte Idee, allerdings kannst du auch nochmal hier: https://support.industry.siemens.com/My/ww/de/filters#forum schauen ob auch wirklich die Benachrichtigungen aktiviert sind (das geht aus deinem Screenshot nicht hervor). Das muss so aussehen wie im Anhang.

Hallo Min_Moderator,

langsam glaube ich wirklich, ich bin in einem schlechten Film.

Erst beschwere ich mich, dass ich mit alten Benachrichtigungen zugeschüttet werde.

Dann merke ich an, dass sich das mit den alten Benachrichtigungen wohl erledigt.

Dann merke ich an, dass ich keine neuen Benachrichtigungen mehr erhalte.

Dann gebe ich kund, dass nach Entfernen und Neusetzen des Hakens bei Benachrichtigungen im Konferenzfilter eine einzige neue Nachricht durch gekommen ist.

Danach erkläre ich auf Nachfrage, dass ich seit dem erstem Tag des neuen Forums nichts verändert habe.

Dann soll ich auf einmal in allen möglichen Ecken gucken, ob irgendwo Häkchen gesetzt sind? Das kann ich nicht mehr nachvollziehen.

Und trotzdem, zu deiner letzten Frage: Ja, auch da ist der Haken gesetzt.

Und wenn man verschiedenen Stellen schauen muss, ob da Haken gesetzt für ein und dieselbe Sache gesetzt ist: Das sagt doch schon allein, dass etwas mit dem Konzept nicht stimmt.

Man muss da nicht umbedingt dort nachschauen, aber da du ein Problem hast war das die einfachste Möglichkeit eine Ursache zu finden.
Im normalen Betrieb ist diese Seite nicht so relevant. So als würde dich dein Internet-Provider bei einem Problem fragen ob du deinen Router vom Strom getrennt hast

Da ich zumindest Benachrichtigungen auf Benutzer und Konferenzen erhalte ist es kein generelles Problem.

Dann stimme ich dir jetzt nochmal mit abwarten zu, wenn das nichts hilft dann läuft etwas falsch.

Grüße
Min_Moderator

Es ist wie heute morgen schon.

Wenn ich den Haken entferne und wieder setze, kommt eine Benachrichtigung und dann ist wieder Ende.

Es ist wirklich nicht mehr nachzuvollziehen.

Erst wird man mit (alten) Benachrichtigungen zugeschüttet, egal, ob Beiträge oder Themen, sogar selbsterstellte.

Dann kommt gar nichts mehr.

Jetzt nur noch bei neu erstellten Themen.

Es bezieht sich alles auf abonnierte Konferenzen.

Hallo ixo65,

schwer hier jetzt reinzuschauen. Die Benachrichtigungen auf neue Beiträge in einem bestehenden Thema laufen ja über die Favoriten. Kommen nur für ältere Favoriten keine Benachrichtigungen oder auch für neue?  

Nach meinem letzten Wissenstand haben die Maßnahmen am Donnerstagabend diese Benachrichtigungen nicht betroffen.

Gruß vom CS Moderator

Es kommen nur noch Benachrichtigungen über das Erstellen neuer Themen in den abonnierten Konferenzen, keine Benachrichtigungen über neue Beiträge in den Selbigen.

Und wenn man dann die neuen Beiträge zu diesen Themen haben will, muss man diese in den Favoriten speichern? Was soll denn solch ein Unsinn?

Mit dem abonnieren einer Konferenz bekunde ich doch mein Interesse.

Das erinnert stark an:

User: Löschen.

Software: Sind Sie sich sicher?

User: Ja.

Software: Sind Sie sich ganz sicher?

User: Ja.

Software: Sind Sie sich absolut sicher?

User: Ja.

Software: Wenn Sie jetzt das Löschen bestätigen, wird gelöscht. Sind Sie sich wirklich sicher?

User: Nein. Ich hole mir lieber einen Hammer.

Hallo ixo65,

beim Antworten auf ein Thema kann oben die Checkbox "Zu Favoriten / Benachrichtigungen hinzufügen" gesetzt werden, dann bekommst du eine Benachrichtigung für jeden Beitrag zu diesem Thema. Die Benachrichtigungen auf bevorzugte Konferenzen geben nur die Information, dass ein neues Thema erstellt wurde.
Wir werden über eine Möglichkeit nachdenken um Benachrichtigung für Themen zu denen man beigetragen hat automatisch zu setzen. Vorerst muss dies allerdings manuell (wie oben beschrieben) gemacht werden.

Deinen letzten Beitrag habe ich nicht ganz verstanden, hast du dieses Thema zu den Favoriten hinzugefügt? Und du hast für keinen anderen Beitrag eine Benachrichtigung erhalten? Gab es diesen Fall öfters, oder war das einmalig?

Grüße
Min_Moderator

Nein, ich habe nur Konferenzen abonniert. Die Benachrichtigungen drudeln ein, ohne erkennbare Struktur. Mal nur Benachrichtigungen über neu erstellte Themen, dann wieder über neue Beiträge anderer User oder über Beiträge, welche ich selber erstellt habe.

Aber nicht immer, es scheint mir wahllos. Genauso wie die zeitlichen Abständen. Mal ist es eine halbe Stunde später, dann wieder Stunden später, dann wieder mehrere auf einmal, welche aber nicht zum selben Zeitpunkt erstellt worden sind.

Ehrlich gesagt, mittlerweile ist es mir egal, denn der Infowert ist für mich mittlerweile fragwürdig, wenn die Benachrichtigungen erst Stunden später kommen.

Bis dahin habe ich mich auch mittels des Quicklinks "Neue Themen" informiert.

Was wünsche ich mir mittlerweile das alte Forum trotz seiner Schwächen zurück.

Dort hat zum Beispiel an einer Stelle einen Haken für Email-Benachrichtigung gemacht. Das lief, egal ob neue Themen oder Beiträge in Konferenzen, wo man selbst tätig war.

Und die Geschwindigkeit des neuen Forums sowie das  "Als gelsen Markieren" der Beiträge...., ne.