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Lizenzen plötzlich verschwunden

Erstellt von: customautomation am: 02.11.2010 16:03 (10 Antworten)

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02.11.2010 16:03	Bewerten (0)
customautomation Beiträge: 26 Bewertung: (0)	Hallo, ich habe folgendes Problem: ich war auf Montage im Ausland unterwegs und nach ein paar Tagen waren meine Lizenzen (Step7 und WinCC Flexible 2008) plötzlich verschwunden (Teleservice Lizenz war noch vorhanden). Erst dachte ich das diese mir evtl. jemand geklaut hat, aber im Protokoll war keine Übertragung protokolliert und ich hätte es dort auch niemandem zugetraut. Ich gehe davon aus das meine HD fehlerhafte Sektoren hat, da ich des öfteren einen Bluescreen hatte. Was nun? Bekommt man die Lizensen von SIEMENS wieder, wenn man den Kauf nachweisen kann? Ich habe mir nun einen neues PG bestellt: (ALT: Fujitsu Siemens Lifebook C-Series mit XP Proffesional) NEU: Acer TravelMate 8572T-5464G32Mnkk NB Intel Core i5-460M 3MB Cache,2.53Ghz 4 GB RAM Windows 7 32-Bit leider ohne Serielle Schnittstelle (aber USB-Adapter gleich mitbestellt) Was haltet ihr davon? Schon jemand mit Windows 7 32-Bit Erfahrungen gemacht? MfG
customautomation Beiträge: 26 Bewertung: (0)	Zuletzt bearbeitet von: customautomation am: 02.11.2010 16:07
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03.11.2010 06:41	Bewerten (0)
IBN-Service Beiträge: 8946 Bewertung: (999)	customautomation . ... Was nun? Bekommt man die Lizensen von SIEMENS wieder, wenn man den Kauf nachweisen kann? ... Ja, du benötigst das COL. Ruf die Lizenz - Hotline an, Tel.Nr. steht auf dem USB-Stick oder dem COL.
IBN-Service Beiträge: 8946 Bewertung: (999)
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19.11.2010 23:32	Bewerten (0)
Manni01 Mitglied Beigetreten: 30.08.2008 Letzter Bes: 19.07.2024 Beiträge: 14 Bewertung: (0)	Hallo, also das ist komisch. Habe jetzt genau das gleiche Problem. Step7 Prof. V5.5 und WinCCflexible 2008 Lizenzen sind plötzlich weg. Andere Lizenzen z.B. S5 sind noch da. Habe gestern noch beim Kunden programmiert und wollte heute eben nochmal was im Programm nachschauen: Simatic-Manager findet die Lizenz nicht und wird beendet. Habe auch erst gedacht, dass mir jemand die Lizenz heute gemopst hat im Netzwerk. Finde aber keinerlei Einträge im Protokoll. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Vielleicht handelt es sich hier um einen neuen Bug? VG, Manni Nachtrag: Licence-Manager V5.0 + SP1, 32-Bt Edition
	Zuletzt bearbeitet von: Manni01 am: 19.11.2010 23:36
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22.11.2010 12:24	Bewerten (0)
0_0 Platin-Mitglied Beigetreten: 22.07.2008 Letzter Bes: 14.04.2022 Beiträge: 1884 Bewertung: (174)	Hi, Ihr habt aber nicht irgendwie die fehlerhaften Sektoren wiederherstellen lassen oder sowas? Evtl. liegt es am Dateisystem. Wo habt Ihr die Lizenzen denn draufliegen (Fat32,NTFS oder neueres System von Vista und Win 7?) CU!
	~(‾▿‾)~
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22.11.2010 14:07	Bewerten (0)
Manni01 Mitglied Beigetreten: 30.08.2008 Letzter Bes: 19.07.2024 Beiträge: 14 Bewertung: (0)	Nein, habe nichts dergleichen unternommen. Hatte auch kein defekten Sektoren oder merkwürdige Abstürze, Blue-Screens etc. Ich habe aus Sicherheitsgründen immer eine geklonte Platte dabei um z.B. wichtige Auslandseinsätze nicht durch eine defekte Platte zu gefährden. Meine ALM-Installation hat selbst auf dieser Platte die Lizenzen nicht erkannt. Ein anderer Rechner konnte die Lizenzen auf der Klon-Platte aber erkennen. Es liegt also ganz eindeutig an meiner ALM-Installation. Da ich mir keinen anderen Rat wusste, habe ich nun meine Klonplatte eingebaut und alle Daten wieder restauriert, Programme nachinstalliert (der Klon ist schon ein paar Wochen alt gewesen). Nun läuft alles wieder (wie gut, dass ich den Klon hatte). VG, Manni
	Zuletzt bearbeitet von: Manni01 am: 22.11.2010 14:08 Ach ja, zur Info: Windows XP Prof. + SP3, NTFS
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23.11.2010 07:52	Bewerten (0)
0_0 Platin-Mitglied Beigetreten: 22.07.2008 Letzter Bes: 14.04.2022 Beiträge: 1884 Bewertung: (174)	Hi, das mit den fehlerhaften Sektoren war auf den Posteröffner bezogen. Evtl. wurde durch das Win7 beim Systemstart oder auch sonst die defekten Sektoren automatisch als defekt markiert. Das wäre ein Hinweise, wie die Lizenzen verschwunden sind. Zu Manni01: Wie wurde der ALM installiert? Evtl. der neueste ALMdirekt ohne vorher eineältere Version auf der Platte zu haben? Mit einer Version gab es ja malProbleme, dass die Datenbank nicht ganz gepasst hat. Bin gespannt, ob derAuslöser gefunden wird. Sind ja eigentlich beiEuch beiden zwei komplett getrennte Systeme (Win 7 und XP Pro) CU!
	~(‾▿‾)~
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23.11.2010 07:55	Bewerten (0)
0_0 Platin-Mitglied Beigetreten: 22.07.2008 Letzter Bes: 14.04.2022 Beiträge: 1884 Bewertung: (174)	Ihr seit aber keine O2 Kunden oder? http://www.windows-faq.de/2010/01/15/siemens-automation-license-manager-v404-sp4/
	~(‾▿‾)~
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23.11.2010 10:09	Bewerten (0)
TomDeWou Platin-Mitglied Beigetreten: 15.11.2006 Letzter Bes: 07.05.2021 Beiträge: 1319 Bewertung: (174)	Servicetechniker Ihr seit aber keine O2 Kunden oder? http://www.windows-faq.de/2010/01/15/siemens-automation-license-manager-v404-sp4/ Dann läuft aber der Dienst des ALM nicht mehr und das heisst, der ALM öffnet sich nicht mehr - also auch keine S5-Lizenzen sichtbar. Lizenzen klauen übers Netzwerk ist übrigens nur möglich, wenn ihr die Freigabe dazu im ALM gegeben habt. In den Einstellungen gibt es eine Option "Belegen von Lizenzen übers Netzwerk" und "Übertragen von Lizenzen übers Netzwerk" - Hilfe dazu gibt's in der Onlinehilfe.
	Have Fun! TomDeWou
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23.11.2010 10:25	Bewerten (0)
Manni01 Mitglied Beigetreten: 30.08.2008 Letzter Bes: 19.07.2024 Beiträge: 14 Bewertung: (0)	Hallo, der ALM wurde über einen bestehenden ALM älterer Version drüberinstalliert. Ich habe aber auch nach dem Verlust der Lizenzen den ALM deinstalliert und komplett neu installiert. Es hat alles nichts gebracht. Und wie ich oben schon beschrieben habe, lag es mit Sicherheit an meiner Installation. Und nein, O2-Kunde bin ich nicht, dafür aber Vodafone; das Problem ist mir bekannt, verhält sich aber anders. Und wenn ich es richtig verstanden habe, hat der TS das Problem auch mit WinXP-Prof. gehabt. Sein neues Notebook hat Win7. VG, Manni

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23.11.2010 13:21	Bewerten (0)
customautomation Beiträge: 26 Bewertung: (0)	Hi! Habe nun das neue oben beschriebe PG. Lizenzen habe ich wieder...habe ein älteres Image ausgelesen. Also Step 7 v5.5 läuft auf Win 7 32bit ohne Probleme... WinCC SP2 läuft ebenfalls sehr gut... Grüße
customautomation Beiträge: 26 Bewertung: (0)
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