LOGO Programm gelöscht

Guten Morgen

Ich bin Instandhalter und sollte eine Schleuder reparieren.

In der Schleuder ist eine LOGO verbaut, ich habe mir dann das Programm auf der Logo angeschaut.

Es war nur noch I1--Q1 als Programm auf der Logo. Meine Frage jetzt dazu: Kann es von alleine (Spannungsspitzen, oder was weiß ich) passieren das sich das Programm löscht/verändert?

Meine Vermutung ist ja das es ein Bediener war der das Programm versehentlich verändert hat.

Wenn man eine Maschine kauft, gehört einem auch das Programm?

Der Herrsteller will das Programm nicht rausrücken, ich muss eine neue LOGO von ihm kaufen (natürlich völlig überteuert)

Mit freundlichen Grüßen

Christoph

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Guten Morgen

Ich bin Instandhalter und sollte eine Schleuder reparieren.

In der Schleuder ist eine LOGO verbaut, ich habe mir dann das Programm auf der Logo angeschaut.

Es war nur noch I1--Q1 als Programm auf der Logo. Meine Frage jetzt dazu: Kann es von alleine (Spannungsspitzen, oder was weiß ich) passieren das sich das Programm löscht/verändert?

Meine Vermutung ist ja das es ein Bediener war der das Programm versehentlich verändert hat.

Wenn man eine Maschine kauft, gehört einem auch das Programm?

Der Herrsteller will das Programm nicht rausrücken, ich muss eine neue LOGO von ihm kaufen (natürlich völlig überteuert)

 

Mit freundlichen Grüßen

Christoph

Das ein Programm sich im Speicher so verändert, das nur I1 direkt auf Q1 erhalten bleibt, halte ich für 99,9% unwahrscheinlich. Genauso, dass ein Bediener aus Versehen alles bis auf diese Sache löscht.

So einen Fall hatte ich auch schon, bisher aber auch einmalig....kein Bediener dran gewesen, etc. unerklärlich

Allerdings konnte ich das Programm wieder neu erstellen.

Im Grunde gehört zu einer ordentlichen Dokumentation auch ein Datenträger mit min. dem Logo-Programm.

Oder eben das Logo-Programm ausgedruckt.

Ob einem, beim Kauf einer Maschine, auch das Programm in der Steuerung "gehört" ist sicher bissl wackelig.

Bei den S7-Steuerungen gibt es z.B. einen Know-How-Schutz.... verhindert, das jemand das Programm auslesen kann um solch eine Maschine selbst bauen zu können, etc.

Eine Möglichkeit gibt es, was für eine Logo ist es denn?

Für den Fall, es ist noch eine 6er oder kleiner, dann könnte die Firma euch ein Speichermodul mit dem Programm zusenden.

Dies kann dann einfach auf die Logo übertragen werden.

... und ab 7er ne SD bzw. MicroSD-Karte.

Da gibt es die Möglichkeit der Vervielfältigung.

Es gab/gibt bei den alten Logo-Modulen eine Steckkarte, wo die Logo auch nur mit gesteckter Karte funktioniert.

Oder wenn das Programm auf die Logo übertragen wurde, ist es nicht mehr auf der Karte.

Lies sich dann auch nur wieder auf eine Karte zurück übertragen.

Die Karten gab es in verschiedenen Farben.

Andernfalls halt versuchen, ob man selbst das Programm und die Funktion wieder hin bekommt/programmiert.

U_ba1df95d-47b4-4f09-96c2-343e41ca3e7f

Der Herrsteller will das Programm nicht rausrücken, ich muss eine neue LOGO von ihm kaufen (natürlich völlig überteuert)

 

Mit freundlichen Grüßen

Christoph

@ Nachbar,

der Themenstarter hat doch geschrieben, dass der Hersteller das Programm nicht rausrückt.

U_ba1df95d-47b4-4f09-96c2-343e41ca3e7f

Wenn man eine Maschine kauft, gehört einem auch das Programm?

Ist die Maschine neu gekauft worden? Dann muss sie lauffähig sein und ein Programm in der Logo vorhanden sein.

Ist die Maschine gebraucht gekauft worden? Wenn sie als lauffähig verkauft wurde, gilt das gleiche wie bei Neukauf. Wenn sie als nicht lauffähig verkauft wurde mit dem Hinweis, dass Programm fehlt, dann kann man nichts machen.

Hallo U_ba1df95d-47b4-4f09-96c2-343e41ca3e7f,

würdest du auch ein Feedback liefern?

Dann will ich nochmal ein Feedback geben.

Der Hersteller hat uns dann doch das Programm gegeben, für den Preis der neuen LOGO.

Aufgespielt und läuft...

Warum das passiert ist wissen wir immer noch nicht, allerdings war nach ein paar Wochen das Programm wieder weg, seitdem läuft sie

Hagi84

...

Wenn man eine Maschine kauft, gehört einem auch das Programm?

...

Darauf ein ganz klares "kommt drauf an".

Nach CE Maschinenbaurichtlinien und EU - Recht hat der Käufer einer Maschine bei Auslieferung Anspruch auf eine nichtflüchtige Kopie des Maschinenprogramms.

Genau wegen dem von dir geschilderten Umstand.

Allerdings ist eine solche "nichtflüchtige Kopie" als z.B. Kompilat auf CD oder auf einer Speicherkarte nicht zwangsläufig editierbar, weiter kopierbar oder für den Kunden einsehbar (z.B. als Quelltext).
Ein Copyright für den Maschinekäufer besteht auch nicht implizit.

Will der Kunde den Softwarestand vollständig als Quelltext, so sollte er darauf achten, dass das extra vertraglich vereinbart wird.