Wenn der TIA Updater nach Updates bzw. HSP's sucht, wird der Vorgang nach einiger Zeit mit folgender Meldung abgebrochen:

"Es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden"

In den Einstellungen ist der defaultmäßig eingestellte Server "TIA Automation Software Update Server" selektiert.

Kenn jemand das Problem und weiß Abhilfe?

TIA V14 SP1
Win7 64 bit

Hallo Ixo65,

war bei mir das selbe. Habe mich dann auf der Siemens Seite angemeldet ( Benutzername und PW ). Danach hat es funktioniert.

Eventuell hilft das.

Viele Grüße

Wolfgang

Hi,

also ich war auch angemeldet am SIOS und es hat nicht funktioniert...

Es gibt zwar einen FAQ ...- also erst mal manuell updaten...

Wie können Sie den ASU für das TIA Portal starten, wenn die Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann?

 Gruß,

Towome

Ein "Angemeldetsein" im SIOS bringt keinen Erfolg (war ich auch), ergibt für mich auch keinen Sinn.

Die Adresse aus der FAQ kann ich über meinen Browser erreichen. In der XML ist aber auch nur zu sehen, dass die Seite für V13 gilt.

Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als einen SR zu starten.

Das Problem besteht bei mir schon seit einiger Zeit.

Hab neuerdings versucht eine neue TIA-Portal-Version zu installieren ( V15 ) und hatte trotzdem das Problem.

Abschalten der Firewall von Windows hilft auch nicht.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es ein seltenes Problem ist ....

Wie äussert sich Siemens ?

Ich hatte einen SR gestartet und dann verworfen.

2 von 4 Emals in Englisch, sollte ein Diagnose Tool installieren (von welchem ich nicht weiß, was alles diagnostiziert wird), keine Erklärung, wie das Tool und wo das Tool installiert werden soll, welche Dateien dann an Siemens geschickt werden sollen. Da habe ich die Lust verloren und es sein lassen.

Im internationalen Forum haben auch viele User dies Problem, also dürfte es Siemens nicht unbekannt sein.

Problem tritt lt. Siemens support nur bei Rechnern mit Win7 auf. Ich habe heute eine Antwort auf meinen SR

erhalten, dass die Entwicklung aktuell eine Lösung erarbeit und entsprechende Korrekturen am

downloadserver vornimmt.

Danke für die Info ...

Ich hoffe dass bei der Fehlerbereinigung auffällt, dass das Problem auch bei Win10 auftritt ;-)